Po mnoho let Sony dominovalo na scéně spotřební elektroniky: od průkopnického Sony Walkman až po televizory Trinitron, inovace Sony v oblasti spotřební elektroniky neměly obdoby. Nyní Sony ztrácí peníze ve svém podnikání se spotřební elektronikou a má omezený konečný úspěch ve svém podnikání v oblasti zábavy.
Ztráta soustředění
Z 60,000 XNUMX stop dvě hlavní obchodní oblasti Sony, zábava a spotřební elektronika, vypadají, že mezi těmito podniky budou synergie. Když se však přiblížíte k zemi, zjistíte, že synergie na vysoké úrovni nejsou ve skutečnosti klíčem k úspěchu ani jednoho z nich. To, co dělá blockbuster hitem na poli zábavy, se velmi liší od toho, co je hnacím motorem úspěchu na poli spotřební elektroniky. V ideálním případě by byli schopni využít příslušnou sadu dovedností každé jednotky k odlišení společnosti Sony na trhu, ale tento vliv se bohužel nikdy neobjevil. Divize zábavy má za sebou řadu úspěšných úspěchů v oblasti zábavy – ale úspěch byl na vrcholu a spodní čísla byla nevýrazná ve srovnání s jejich kolegy v zábavním průmyslu. Mnohem hůře dopadl obchod se spotřební elektronikou – kdysi dominantní podnik nyní ztrácí peníze. Při pokusu zaměřit se na dva podniky, které nemají mnoho společného, často zjistíme, že obchodní rozhodnutí jsou přijímána k uspokojení: snaží se investovat tak, aby se oběma dařilo, ale neinvestovat dostatečně, aby si kterýkoli z nich dokázal udržet vedoucí pozici.
Key Take Away: Při vývoji vaší strategie se ujistěte, že vaše různé obchodní jednotky využívají společný soubor dovedností/priorit, abyste se nepokoušeli rozložit své investice na nesdílené a možná protichůdné cíle.
Sony ztrácí svou dominanci v televizorech
Obchod se spotřební elektronikou společnosti Sony dlouho dominoval televiznímu prostoru díky technologii katodových trubic (CRT). Vzhledem k jejímu úspěchu v tomto oboru však bylo pomalé přejít k podpoře technologie plochých obrazovek, i když bylo jedním z prvních, kdo vyvinul ploché obrazovky LED. Místo toho chtěla vydělat na svých investicích do technologie CRT, než aby investovala do nové technologie, aby vyhověla novým trendům spotřebitelů. Tím, že se snažili udržet starou technologii a získat co největší zisk, než přešli na novou technologii, ztratili své vedení ve prospěch Samsungu, společnosti, která, aniž by ji zadržoval velký byznys s CRT, viděla otevření k získání podílu na trhu jako Sony zaostávalo.
Key Take Away: I když stávající podnikání může být extrémně ziskové, neusínejte na vavřínech. Držte krok s trendy na trhu a buďte si jisti, že vy jste společnost, která přesouvá podnikání ze ziskového základního segmentu, spíše než jeden z vašich konkurentů, kteří vám kradou podnikání, protože jste nechtěli dělat změnu.
Nevyužívat nové technologie
Společnost Sony nejenže nevyužila svou technologii LED, ale také nevyužila svého postavení jako první na trhu s elektronickou čtečkou. Obě technologie představené společností Sony si oblíbili její konkurenti. Co se stalo? Dobře, v jednom případě, o kterém víme, že se držela svého starého CRT podnikání, ale co elektronická čtečka? Sony investovala do zábavní stránky podnikání, zatímco nechala marketing těchto nových technologií chřadnout.
Key Take Away: Ztráta zaměření a ochrana trávníku může vyhladovět investice potřebné k podpoře růstu nové technologie nebo produktu. Ujistěte se, že jste opatrní při posuzování toho, jak investujete své zdroje, abyste si byli jisti, že investujete do optimalizace celkového budoucnost úspěch.
Další informace o tom, jak lépe vyvinout strategii zaměřenou na vaši společnost budoucnost Potenciál, přečtěte si prosím: Pozice Xeroxu sama o sobě uspějí ve 21. století kliknutím sem.
Denise Harrison je výkonná viceprezidentka a provozní ředitelka Centra pro zjednodušené strategické plánování, Inc.
- Proces strategického plánování
- Nástroje a zdroje
- Semináře
- rezervovat
- Manuál
- Poradenství
- Mluvící prezentace
- Blog
- Zásady ochrany osobních údajů
(MoneyWatch) KOMENTÁŘ Obočí vystřelilo na Wall Street, když společnost Sony zveřejnila své výsledky hospodaření za čtvrtletí končící 30. zářím. Nejen, že došlo ke čtvrtletní ztrátě 350 milionů dolarů, ale předpokládaná roční ztráta téměř 1.2 miliardy dolarů na konci fiskálního roku společnosti v březnu příštího roku. zisk 769 milionů dolarů. To budou čtyři roky červeného inkoustu v řadě. Společnost Sony má spoustu výmluv, včetně otřesů, které utrpěla její divize televizních přijímačů, poškození svých výrobních závodů na začátku roku 2011 zemětřesením a tsunami v Japonsku, nepříznivé směnné kurzy a stále populární „nižší očekávané prodeje“, což je podnikání. eufemismus pro psa sežral můj domácí úkol. Některé z těchto problémů jsou skutečné, ale ten největší není na seznamu. Vedení proměnilo úctyhodné jméno v inovacích, marketingu a operacích spotřební elektroniky v nabubřelou a bublající byrokracii, která je příliš pomalá na to, aby reagovala na změny na trhu a příliš trvala na udržení kurzu, i když jasně naráží na cihlovou zeď. . Televize nejsou problém, jen příklad
Sony rychle označila svůj byznys s televizními přijímači za hlavního viníka, který sám o sobě ve fiskálním roce ztratí 2.2 miliardy dolarů. To nebylo to, co očekávala v roce 2009, kdy plánovala získat 20procentní podíl na trhu – 40 milionů kusů – do března 2013. Jenže pak se to trochu pokazilo, jak říká vedení. Růst trhu se zpomalil. Vyspělé země zaznamenaly pokles prodeje TV. Přebytek LCD panelu srazil ceny. Nyní Sony doufá, že dosáhne 20 milionů kusů v roce končícím 31. března 2012 a poté přijde na způsob, jak vydělat peníze i při sníženém objemu prodeje.
Jaké mávání rukou. Sony pravděpodobně netuší, jak z toho udělá ziskový byznys. Navíc to není problém televizorů. Fiskální rok končící v březnu 2012 (Sony to nazývá FY 2011, ačkoli americká konvence by to nazývala FY 2012) způsobí, že Sony bude čtvrtý rok v řadě v červených číslech. Zde je důvod. Poražení Sony jsou všichni v produktech
Sony se vždy považovala za produktovou společnost. Bohužel jediné divize, které poskytují slušný výkon, jsou ty neproduktové. Zde je graf Sony ukazující meziroční změnu výkonu v dubnu až září podle provozních segmentů (kliknutím zvětšíte):
Všechno kromě obrazové divize, která je v podstatě byznysem vedeným USA, zaznamenalo mezi kalendářními roky 2010 a 2011 ztrátu příjmů. Jediné divize, které měly kladný provozní příjem, byly obrazy, hudba a finanční služby. Je to vedení, hloupé
Tradiční základ pro podnikání Sony, elektronické produkty, je velkým problémem. Tyto divize jsou také skupinami, které jsou z velké části vedeny z Japonska s namáhavými manažerskými týmy společnosti. Společnost Sony přepracovala svou manažerskou strukturu v roce 2005 a poté znovu v roce 2009. Obě reorganizace přišly na pokyn generálního ředitele Howarda Stringera a zdá se, že ani jedna nefungovala. Na trhu, který zaznamenává růst tržeb a zisku mnoha společností, je Sony téměř ojedinělou katastrofou. Neobvyklé okolnosti mohou poškodit výkon společnosti. Ale pokračující problémy ztrácejí právo na výmluvy, a to je situace pro Sony. Další reorganizace nepřinese nic dobrého, protože společnost má kulturu, která žene náklady nahoru, inovace dolů a provozní efektivitu do bažiny. Vzhledem k jeho výsledkům byste si mysleli, že Sony zváží, zda by nebylo vhodné prodat hardwarové divize, protože se nezdá, že by je dokázala správně spravovat. Společnost to udělá. Bohužel se zdá, že nechce ani nedokáže vyřešit základní problémy, které brání jejímu podnikání v prudkém růstu.
- Microsoft a Sony měli pravdu: Herní konzole jsou budoucností zábavy
- Jak rychle můžete znovu hacknout PlayStation Network? Zkuste 2 dny
Obrázek: uživatel morgueFile runron
Erik Sherman je široce publikovaný spisovatel a editor, který také dělá vybrané ghostingové a korporátní práce. Názory vyjádřené v tomto sloupci patří Shermanovi a nereprezentují názory CBS Interactive. Sledujte ho na Twitteru na @ErikSherman nebo na Facebooku.
Poprvé publikováno 2. listopadu 2011 / 10:19 EDT
© 2011 CBS Interactive Inc. Všechna práva vyhrazena.
