Pokusil jsem se připojit své Audi A2017 4 k mému AppleCarPlay, jak jsem to normálně udělal, milionkrát předtím. Tentokrát moje A4 už ani nezobrazovala CarPlay jako možnost a pevně věřím, že to bylo hned po instalaci aktualizace 16.6. Nejdřív jsem si myslel, že se mi v autě rozbil USB port, tak jsem ho vzal do dealerství Audi, aby mi řekli, že není rozbitý. Volal jsem Apple a zdá se, že na to nemohou přijít. Pořád jsem zmiňoval, že to začalo až poslední týden v červenci, když jsem aktualizoval svůj telefon. Volal jsem také do Audi a potvrdili, že s mým autem nic není. Zkoušel jsem všechno 500x a bez úspěchu.
- Prodejce potvrdil, že port USB funguje správně
- Prodejce potvrdil, že veškerý software byl v mém voze aktualizován
- Zakoupeno několik certifikovaných odsvětlovacích kabelů Apple z obchodu Apple Store
- Resetovat síť na mém telefonu
- Úplně smazal můj telefon zpět do továrního nastavení a obnovil ho ze zálohy
- Smazal jsem CarPlay z mého auta/telefonu a začal znovu od nuly
- Zkontrolovali jsme omezení času u obrazovky/obsahu
- Bylo potvrzeno, že byla aktivována nabídka informačního a zábavního systému automobilu
- Odesláno video/fotografie do Apple Help Desk, které ukazuje, že neregistruje můj telefon, ale umožní ApplePlay z jakéhokoli jiného telefonu, který není na 16.6.
PROSÍM POMOZTE! Mapy Google používám denně a je opravdu nepříjemné, že je nemohu používat. Oslovil jsem Apple a nedostal jsem žádné řešení. Hledal jsem na internetu a našel další, kteří mají stejný problém.
Zobrazit více Méně
iPhone 12 Pro Max, iOS 16
Publikováno 11. srpna 2023 12:14
Me too (12) Me too Me too (12) Me too Odpovědět
Otázka označená jako Nejlepší odpověď
Uživatelská úroveň: Úroveň 10
110,522 body
Publikováno 11. srpna 2023 12:35
Pravděpodobnost někoho, kdo zde pravidelně odpovídá na příspěvky; která řídí Audi A2017 4 s aktuální aktualizací firmwaru AirPlay; váš konkrétní model iPhone a iOS 16.6 je dost nízký. Produktové týmy Apple se zde neúčastní a jsme to my ostatní uživatelé.
Navrhuji, abyste svůj dotaz zveřejnili v diskuzích AudiWorld Forums A4 a zjistili, zda tam někdo, kdo vlastní Audi A4, má pro vás řešení. Uveďte také svůj model iPhone.
Zobrazit více Méně
Podobné otázky
Upgrade iPhone 12 vypne Apple Car Play Mazda 2019 Apple CarPlay fungoval dobře s verzí 10 iPhone EXR. Jakmile jsem provedl upgrade bez ohledu na to, co dělám, nemohu se připojit k Apple CarPlay. Žádné ze standardních témat nápovědy nefunguje. Zkoušel jsem vypnout Bluetooth a odpojit telefon a restartovat celý proces a dokonce přidat zařízení. Díky tomu je můj telefon v autě k ničemu. To je potřeba co nejdříve opravit, mělo by být téma právě pro toto uvedení iPhonu 12. To znamená, že se nemohu připojit k mapám a navigaci a žádným dalším chytrým funkcím včetně hudby. Pro mě to byla důležitá funkce při nákupu auta – takže by mělo být důležité, aby Mazda i Apple chtěli předvídat, že tato funkce bude fungovat, když uvedou novou verzi iPhonu.
carplay se nezobrazuje Měl jsem iphone 7 a připojil bych ho k autu pomocí usb a carplay by se objevil. musel jsem upgradovat svůj telefon (změna sprint/tmobile). Vím, že mám 13. Stejným způsobem to zapojím do auta a objeví se zpráva, že zjistil můj telefon. Pak nic, carplay se neobjeví. Vyměnil jsem kabel, zapnul a vypnul telefon, siri je aktivován. Byli v obchodě Apple, řekli, že s telefonem není nic špatného, navrhli podporu Apple, ale nepodařilo se mi je zastihnout a nevolají zpět. Viděl jsem na internetu věci o padání carplay, ale ten můj se ani neobjevil. Kromě frustrace jsem ho používal pro navigaci po celou dobu.
Carplay nefunguje Ahoj všichni. Od koupě nového auta se mi nepodařilo přimět CarPlay, aby na něm fungovalo (a ano, je na to nastaveno). Připojím se ke správnému USB konektoru, nabíjí se, ale auto to vůbec nevidí a nespustí CarPlay (a nemůžete jej přinutit ke spuštění, protože nevidí zařízení). Rozhodně to není auto, které používá můj dětský telefon (stejný model – iPhone XR) jako test, který funguje okamžitě a spouští CarPlay. Mohu také přehrávat hudbu a volat ze svého iPhone pomocí připojení bluetooth. Vyzkoušel jsem všechny navrhované online opravy (upgradoval na nejnovější iOS, restartoval telefon, restartoval software auta, provedl tvrdý reset na telefonu, smazal jej a znovu spároval, zapnul a vypněte bluetooth, zapnul a vypnul Siri, zkontroloval čas na obrazovce povolené aplikace, přejmenovaný telefon atd. atd.), ale nic. A ne, nemůžu to přimět, aby auto ‚zapomnělo‘ a nastartovalo znovu, protože auto nikdy nevidělo – nikdy to s tímto telefonem nefungovalo, ani jednou. Takže všechny nápady, které jsem nezkusil nebo nejsou zřejmé z různých online oprav, budou vítány.
2018 Audi A4 Apple Carplay/Smartphone rozhraní nefunguje s iphone 7 PLUS
Reklama pouze pro hosty. Zaregistrujte se nebo se přihlaste nyní!
Před pár týdny jsem si koupil nové Audi A2018 ultra Premium Plus 4. Mohu připojit svůj telefon přes bluetooth, ale rozhraní smartphonu / Apple Carplay prostě nebude fungovat. Používám USB kabel dodaný Audi (neměl jsem na výběr, protože jsem potřeboval auto rychle a tato možnost byla součástí auta, které jsem chtěl) a vše dělá jen nabíjení telefonu a je to stejné s mým Apple Lightning USB kabelem. Po tam a zpět se zákaznickým servisem AudiUSA po dobu asi 9 dnů jsem obdržel konečný verdikt, že bych měl navštívit prodejce. Alespoň mi zástupci přestali říkat, abych zkusil jiné usb kabely, jiné USB porty, restartoval telefon, je telefon aktualizovaný? atd. Ptal jsem se zástupce, zda mi Audi zaplatí pronájem auta a volno v práci, a na to jsem nedostal žádnou odpověď. Všechna prodejci, která jsem navštívil, když jsem vlastnil Audi po dobu 11 let, mi nenabízeli žádné auto na zapůjčení, a když jsem se zeptal, odpověď, kterou jsem dostal, byla „Všichni jsme venku“.
Jsem velmi zklamaný a lístek hned. Zbrusu nové auto a musím ho odvézt do autorizovaného servisu k odstranění závady. Přečetl jsem si uživatelskou příručku a řídil se pokyny na webových stránkách Audi a dalších fórech o pomoc, ale v tuto chvíli během rušné prázdninové sezóny to musím vzít do autorizovaného prodejce. A po nějakém výzkumu se zdá, že ostatní majitelé mají podobné problémy.
12-19-2017 09:41 #2
Audi Customer Experience Four Rings Datum připojení 24. března 2017 Člen AZ # 396205 Umístění Auburn Hills, MI Příspěvky 1,412 XNUMX
Původně odeslal Audi od roku 2007 
Před pár týdny jsem si koupil nové Audi A2018 ultra Premium Plus 4. Mohu připojit svůj telefon přes bluetooth, ale rozhraní smartphonu / Apple Carplay prostě nebude fungovat. Používám USB kabel dodaný Audi (neměl jsem na výběr, protože jsem potřeboval auto rychle a tato možnost byla součástí auta, které jsem chtěl) a vše dělá jen nabíjení telefonu a je to stejné s mým Apple Lightning USB kabelem. Po tam a zpět se zákaznickým servisem AudiUSA po dobu asi 9 dnů jsem obdržel konečný verdikt, že bych měl navštívit prodejce. Alespoň mi zástupci přestali říkat, abych zkusil jiné usb kabely, jiné USB porty, restartoval telefon, je telefon aktualizovaný? atd. Ptal jsem se zástupce, zda mi Audi zaplatí pronájem auta a volno v práci, a na to jsem nedostal žádnou odpověď. Všechna prodejci, která jsem navštívil, když jsem vlastnil Audi po dobu 11 let, mi nenabízeli žádné auto na zapůjčení, a když jsem se zeptal, odpověď, kterou jsem dostal, byla „Všichni jsme venku“.
Jsem velmi zklamaný a lístek hned. Zbrusu nové auto a musím ho odvézt do autorizovaného servisu k odstranění závady. Přečetl jsem si uživatelskou příručku a řídil se pokyny na webových stránkách Audi a dalších fórech o pomoc, ale v tuto chvíli během rušné prázdninové sezóny to musím vzít do autorizovaného prodejce. A po nějakém výzkumu se zdá, že ostatní majitelé mají podobné problémy.
Děkujeme, že jste se obrátili a poskytli podrobnosti o své zkušenosti. Pokud je to možné, preferoval bych PM s vašimi kontaktními údaji, abych se mohl ujistit, že proběhly všechny kroky pro odstraňování problémů, které jsme schopni provést v Centru zákaznických zkušeností. Bohužel nejsme profesionální technici, takže v případě hlubšího problému je schopen problém diagnostikovat a provést požadované opravy pouze certifikovaný prodejce Audi.
Chceme udělat vše, co je v našich silách, abychom vám zajistili co nejpříjemnější zážitek s Audi, včetně skutečné funkčnosti vozidla a vašeho dojmu na značku. Těším se na vaši odpověď s vašimi informacemi.
Správce sociální komunity Audi
Registrovaný člen One Ring Datum připojení 19. prosince 2017 Člen AZ # 411357 Umístění Příspěvky Washington DC 3
Původně odeslal Audi od roku 2007
Před pár týdny jsem si koupil nové Audi A2018 ultra Premium Plus 4. Mohu připojit svůj telefon přes bluetooth, ale rozhraní smartphonu / Apple Carplay prostě nebude fungovat. Používám USB kabel dodaný Audi (neměl jsem na výběr, protože jsem potřeboval auto rychle a tato možnost byla součástí auta, které jsem chtěl) a vše dělá jen nabíjení telefonu a je to stejné s mým Apple Lightning USB kabelem. Po tam a zpět se zákaznickým servisem AudiUSA po dobu asi 9 dnů jsem obdržel konečný verdikt, že bych měl navštívit prodejce. Alespoň mi zástupci přestali říkat, abych zkusil jiné usb kabely, jiné USB porty, restartoval telefon, je telefon aktualizovaný? atd. Ptal jsem se zástupce, zda mi Audi zaplatí pronájem auta a volno v práci, a na to jsem nedostal žádnou odpověď. Všechna prodejci, která jsem navštívil, když jsem vlastnil Audi po dobu 11 let, mi nenabízeli žádné auto na zapůjčení, a když jsem se zeptal, odpověď, kterou jsem dostal, byla „Všichni jsme venku“.
Jsem velmi zklamaný a lístek hned. Zbrusu nové auto a musím ho odvézt do autorizovaného servisu k odstranění závady. Přečetl jsem si uživatelskou příručku a řídil se pokyny na webových stránkách Audi a dalších fórech o pomoc, ale v tuto chvíli během rušné prázdninové sezóny to musím vzít do autorizovaného prodejce. A po nějakém výzkumu se zdá, že ostatní majitelé mají podobné problémy.
Měl jsem podobný problém, když jsem před pár týdny dostal auto. Zkusil jsem použít kabely Audi plus oficiální lightning kabel od Applu a telefon se jednoduše nabíjel, žádná výzva k ničemu. Nejprve zkontrolujte, zda je v telefonu povoleno CarPlay, přejděte na Obecné > Omezení a zjistěte, zda je CarPlay omezeno nebo ne (ve výchozím nastavení se domnívám, že je zapnuto).
Po několika dnech se mi to konečně podařilo. Musel jsem přes MMI přejít do Menu > Audi smartphone interface > Změnit na správce připojení (v tomto okamžiku jsem připojil svůj telefon) > Audi smartphone, poté už jen postupujte podle pokynů na MMI a na vašem telefonu, abyste získali CarPlay založit. Snad vám to funguje.
Používám iPhoneX, který v té době běžel 11.1. Nyní jsem na 11.2 a stále to funguje bez ohledu na to, jaký kabel používám. Dotyčný vůz je 2018 A4 Prestige.
