Porušení předpisů o naftových vozidlech Daimler – často kladené otázky

Informace pro majitele vozidel
9. března 2021

Kategorie

V tomto dokumentu

  • Co se stalo
  • Dotčená vozidla
  • Požadavky na vlastníka a nájemce
  • Opravy a opravy
  • Kontakty
  • Záruka
  • odkup
  • Další odvolání
  • Další případy
  • Další požadavky na vypořádání
  • Pokuta a zmírnění

Co udělal Daimler?

Mezi lety 2009 a 2016 prodaly společnosti Daimler AG a Mercedes-Benz USA, LLC (společně DMB nebo Daimler) na národní úrovni přibližně 250,000 XNUMX osobních automobilů s naftovým motorem a dodávek Sprinter, které byly vybaveny odpojovacími zařízeními určenými ke kontrole emisí během certifikace a k nezákonnému vypínání emisí. ovládání při jízdě na silnici. Všechna vozidla vypouštějí nadměrné oxidy dusíku (NOX), přičemž některé modely emitují v závislosti na modelu několikanásobně více, než jsou úrovně v souladu s U.S. EPA a CARB. NEX je látka znečišťující ovzduší, která přispívá k tvorbě ozónu a pevných částic. Může značně zhoršit zdravotní problémy, jako je astma a kardiopulmonální onemocnění, a v Kalifornii je to zvláště závažný a nákladný problém.

Jakou roli hrála Kalifornie při odhalování těchto odpojovacích zařízení?

CARB provedl speciální testování k odhalení těchto odpojovacích zařízení. CARB poté spolupracoval s americkou EPA na provedení důkladného vyšetřování, během něhož agentury odhalily další porušení.

Jaké modely jsou ovlivněny?

Rok modely
2009 GL 320
2009 ML 320
2009 R 320
2010 GL 320
2010 ML 320
2010 R 320
2011 E 350
2011 GL 350 4-Matic
2011 ML 350 4-Matic
2011 R 350 4-Matic
2012 E350 BLUETEC
2012 GL350 BLUETEC 4MATIC
2012 R 350 BLUETEC 4MATIC
2012 ML 350 4MATIC
2012 S 350 4MATIC
2013 E350
2013 GL 350 BLUETEC 4MATIC
2013 ML 350 BLUETEC 4MATIC
2013 GLK 250 4MATIC
2013 S 350 4MATIC
2014 E 250
2014 E 250 4MATIC
2014 GL 350 4MATIC
2014 ML 350 4MATIC
2014 250 GLK
2015 E 250
2015 E 250 4MATIC
2015 GL 350
2015 250 GLK
2015 ML 250
2016 E 250
2016 E 250 4MATIC
2016 GL 350 BLUETEC 4MATIC
2016 GLE 300 d 4MATIC

Co mám dělat, pokud vlastním nebo pronajímám jedno z těchto vozidel?

Nemusíte dělat nic. Můžete se však rozhodnout nechat si své vozidlo opravit zdarma, aby vypouštělo méně NOX. Nyní, když soud schválil vyrovnání, Daimler vás bude kontaktovat dopisem ohledně toho, kdy a kde můžete získat opravu specifickou pro vaše vozidlo, jakmile bude k dispozici. Existuje také spotřebitelské vypořádání.

ČTĚTE VÍCE
Jaké modely Volkswagen mají dálkové startování?

Existuje oprava tohoto problému?

Ano. Pro různá dotčená vozidla existují různé opravy. Společnost již vyvinula opravu tohoto problému pro některá z dotčených vozidel a CARB a U.S EPA ji schválily. Společnost stále vyvíjí opravu pro zbývající vozidla, na která se vztahuje vyrovnání. CARB a U.S. EPA musí schválit jakoukoli novou opravu, než bude možné ji zpřístupnit nebo aplikovat na dotčená vozidla. Společnost Daimler zpřístupní informace o tom, které opravy byly schváleny pro která vozidla, na svých webových stránkách a na bezplatném telefonním čísle (viz níže) v závislosti na typu vašeho vozidla:

Musím nechat opravit, abych prošel smogovou kontrolou nebo registroval své vozidlo?

Kdo zaplatí opravu?

Za opravy schválené CARB a U.S. EPA nebudou oprávněným vlastníkům vozidel nebo nájemcům účtovány žádné poplatky. Vlastníci a nájemci se také nemusejí zprostit žádného práva, včetně svého práva žalovat společnost, na získání opravy.

Ovlivní oprava moji záruku?

Stávající záruky zůstávají v platnosti bez ohledu na to, zda opravu dostanete nebo ne. Každé vozidlo, které dostane opravu, která je volitelná, získá rozšířenou záruku, která se vztahuje na práci a díly ovlivněné opravou, pokud nebylo vozidlo upraveno náhradními díly, komponentou nebo softwarem. Délka prodloužené záruky se bude lišit podle vozidla. Více informací o tom, na co se přesně vztahuje prodloužená záruka, naleznete v příloze A, odstavcích 18 a 19, k vyhlášce o společném souhlasu, nebo kontaktujte poradce pro skupinovou žalobu na čísle 1-877-313-0170.

Pokud společnost odmítne dodržet vaši běžnou nebo rozšířenou záruku, nahlaste to prosím na telefonním čísle 1-877-313-0170.

Ovlivní oprava moji spotřebu paliva nebo jak dobře moje vozidlo funguje?

Obecně se neočekává, že by opravy ovlivnily spotřebu paliva, životnost vozidla nebo provoz. Dopis společnosti Daimler, který vás informuje o dostupnosti opravy pro vaše vozidlo, popíše veškeré očekávané dopady opravy, což vám pomůže rozhodnout se, zda opravu chcete získat.

Jak dlouho bude oprava trvat?

Společnost Daimler se musí pokusit o naplánování opravy do 15 dnů od vaší žádosti o opravu. Informace o tom, jak dlouho bude oprava trvat, vám poskytne autorizovaný prodejce uvedený v dopise s oznámením o opravě nebo společnost Daimler na čísle 1-833-841-9363 (číslo dodávky Sprinter) nebo 1-833-841-9362 (osobní automobil číslo).

ČTĚTE VÍCE
Proč svítí moje kontrolka airbagu v mé Toyotě Corolla 2006?

Mohu získat zapůjčené vozidlo během opravy mého vozidla?

Prodejci jsou povinni nabízet vozidla „zapůjčitele“, jsou-li k dispozici, každému oprávněnému majiteli vozidla a nájemci zdarma, pokud bude oprava trvat tři hodiny nebo déle. Je-li k dispozici, vlastník nebo nájemce bude mít vozidlo „zapůjčitele“ po dobu opravy.

Co bude oprava zahrnovat?

Pokud dostanete opravu, bude zahrnovat pouze to, co je schváleno U.S. EPA a CARB. Shrnutí toho, co se očekává, že bude zahrnuto, je v příloze B vyhlášky o společném souhlasu. Po dokončení opravy bude na vaše vozidlo umístěn štítek s uvedením, že bylo opraveno, a VIN bude oznámeno U.S. EPA a CARB, aby bylo oznámeno, že vozidlo bylo opraveno.

Může mi společnost odmítnout opravu?

Pouze za velmi omezených okolností: pokud má vaše vozidlo poprodejní díl, součást, součást nebo software související s emisemi, které podstatně ovlivní provoz vozidla s opravou. Ale stále můžete získat opravu, pokud zaplatíte za odstranění aftermarketu, části související s emisemi, komponentu nebo softwaru. Pokud vám společnost odmítne provést opravu z jakéhokoli jiného důvodu, nahlaste to e-mailem na DaimlerCD@arb.ca.gov.

Je tato oprava stejná jako svolávací akce?

Tato oprava se nepovažuje za stažení. Pokud však máte na svém vozidle také svolávací akci, lze svolání provést současně s opravou. Bez ohledu na to, zda tuto opravu dostanete nebo ne, možná budete muset své vozidlo přivést k příslušnému stažení, nyní nebo v budoucnu. Pokud je vaše vozidlo staženo z oběhu, Daimler vám o tom zašle samostatné upozornění. Stahování, na rozdíl od této opravy, je obvykle nutné k provedení smogové kontroly a registraci vozidla u DMV. V případě jakýchkoliv dotazů v této věci kontaktujte společnost Daimler na čísle 1-833-841-9363 (číslo dodávky Sprinter) nebo 1-833-841-9362 (číslo osobního vozu).

Musím nechat opravit, pokud mám svolávací akci na své vozidlo?

Ne. Můžete přivézt své vozidlo a získat bezplatné stažení vozidla, aniž byste v tomto případě dostali nabízenou opravu. Stahování, na rozdíl od této opravy, je obvykle nutné k provedení smogové kontroly a registraci vozidla u DMV. Pokud je vaše vozidlo staženo z oběhu, Daimler vám o tom zašle samostatné upozornění. S případnými dotazy se prosím obraťte na společnost Daimler na:

ČTĚTE VÍCE
Co je CrossFit pyramida?

1-833-841-9363 (číslo dodávky Sprinter)
1-833-841-9362 (číslo osobního vozu).

Bude můj prodejce vědět o tomto případu a opravě?

Společnost Daimler je povinna informovat autorizované prodejce dotčených vozidel o opravě, takže váš prodejce by měl o opravě vědět. Nejlepší je však použít kontaktní informace v dopise s oznámením o opravě nebo projít web, abyste získali co nejpřesnější a nejaktuálnější informace.

Nabízí Daimler nebo je v tomto případě povinen nabídnout zpětný odkup?

Jedná se o stejný druh zařízení, jaký se nachází v případech VW a Fiat-Chrysler?

Konkrétní technologie se liší, ale zařízení mají stejný výsledek: kontrolovat emise v testovacích cyklech a poté vypnout kontroly a vypouštět více škodlivin, než je povoleno, když vozidla jezdí na silnici. Pokud máte vůz VW nebo FCA, více informací o těchto případech najdete na webu CARB.

Proč je v tomto případě k dispozici náprava odlišná od nápravy v případech VW nebo Fiat-Chrysler?

Při vytváření vyrovnání CARB zvažuje specifické faktory případu a vyvine nápravu, která tyto specifické faktory řeší. Další informace o tom, jak CARB přijímá rozhodnutí o vymáhání, naleznete v zásadách vymáhání CARB.

Jsou v osadě nějaké další požadavky?

Vyrovnání zahrnuje řadu dalších požadavků, včetně sankce, zmírnění a opatření k zabránění budoucímu porušování, včetně požadavku na dodržování podnikových opatření a interního auditu.

Kolik zaplatí Daimler Kalifornii a jak budou peníze použity?

Daimler zaplatí CARB pokuty ve výši přibližně 175.6 milionů dolarů plus zmírnění, jak je popsáno níže, a zaplatí generálnímu prokurátorovi v Kalifornii 17.5 milionů dolarů. Peníze CARB přidělí kalifornský zákonodárce CARB na aktivity CARB, poté CARB vyvine proces, aby zjistil, jak je nejlépe utratit.

Jaký druh zmírnění bude vyžadován?

Daimler zaplatí CARB 110 milionů dolarů za zmírnění nadměrných emisí. Peníze budou kalifornským zákonodárným sborem přiděleny CARB, poté CARB vyvine proces, aby zjistil, jak je nejlépe utratit, aby se snížilo NO.X.

Kontakty

1-877-313-0170 (akční poradce třídy)