Nissan provádí servisní kampaň za účelem přeprogramování Řídicí jednotka airbagu (ACU) ve vašem vozidle. Současná logika kalibrace ACU detekující převrácení by mohla umožnit nechtěné nafouknutí clonového airbagu ve vzácných případech, ke kterým dochází za určitých jedinečných jízdních scénářů, obvykle zahrnujících nezpevněné silnice nebo terén, kde je jedna strana vozidla vyšší než druhá.
PODROBNOSTI Časté otázky NÁHRADNÍ FORMULÁŘ KONTAKT NA SPOTŘEBITELSKÉ ZÁLEŽITOSTI
Vážený majiteli Nissanu [Frontier Titan Xterra]:
Nissan se zavázal poskytovat nejvyšší úroveň kvality produktů a spokojenosti zákazníků. S ohledem na to vás chceme upozornit na důležité informace týkající se servisní akce pro vaše vozidlo Nissan [Frontier Titan Xterra].
Důvod servisní kampaně
Nissan provádí servisní kampaň za účelem přeprogramování Řídicí jednotka airbagů (ACU) ve vašem vozidle. Současná logika kalibrace snímání převrácení ACU by mohla ve vzácných případech umožnit nechtěné rozvinutí hlavového airbagu při převrácení, ke kterému dochází za určitých jedinečných jízdních scénářů, obvykle zahrnujících nezpevněné silnice nebo terén, kde je jedna strana vozidla vyšší než druhá. Přeprogramování ACU zlepší kalibraci snímání při převrácení pro řešení těchto jedinečných podmínek a pomůže zabránit neúmyslnému rozvinutí clonového airbagu při převrácení, přičemž zachová konstrukční záměr pro nasazení při haváriích při převrácení.
Co byste měli dělat
Co nejdříve kontaktujte svého prodejce Nissan a domluvte si schůzku. Tato důležitá služba je bezplatná a její dokončení by mělo trvat přibližně hodinu, ale váš prodejce Nissan může vyžadovat vaše vozidlo na delší dobu na základě plánu dílny. Aby pro vás byly co nejmenší nepříjemnosti, je důležité, abyste si domluvili schůzku, než přivezete své vozidlo k servisu k prodejci Nissan. Toto oznámení si prosím vezměte s sebou, až budete dodržovat termín služby. Pokyny byly zaslány vašemu prodejci Nissan.
Pokud prodejce selže nebo není schopen dokončit službu zdarma, můžete se obrátit na Národní oddělení spotřebitelských záležitostí, Nissan North America, Inc., P.O. Box 685003, Franklin, TN 37068-5003. Bezplatné číslo je (800)-867-7669.
Náhrada předchozích výdajů
Pokud vám vznikly výdaje v souvislosti s neúmyslným spuštěním bočního hlavového airbagu ve vašem vozidle, včetně nákladů na škody na vozidle způsobené neúmyslným spuštěním, stejně jako náklady na pronájem nebo odtah, a tyto výdaje nebyly hrazeny společností Nissan, může mít nárok na náhradu.
Navštivte prosím www.NissanAssist.com, stáhněte si formulář žádosti o náhradu a postupujte podle pokynů na webových stránkách, včetně předložení následujících dokumentů:
- Objednávky na opravu a příslušné faktury (za pronájem/odtah)
- Doklad o platbě za opravu, pronájem a/nebo odtah (podle potřeby)
- Doklad o vlastnictví vozidla, pokud oprava přesahuje 1,000 XNUMX $
Děkujeme, že jste nám poskytli příležitost zajistit vaši trvalou spokojenost s vaším Nissanem [Frontier Titan Xterra].
