Proč moje Apple CarPlay nefunguje s USB?

Moje vozidlo má pouze USB adaptér pro připojení k mému stereu a aktivaci Apple CarPlay. Nyní, když používám kabel USB na USB-C, Apple CarPlay již nefunguje s iPhone 15. Máte nápady, jak to vyřešit? Mám zkusit jiné kabely nebo je to u nového iOS či iPhonu 15 spíše zásadní problém?

Zobrazit více Méně

Publikováno 25. září 2023 9:30

Me too (224) Me too Me too (224) Me too Odpovědět
Otázka označená jako Nejlepší odpověď
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Publikováno 13. října 2023 4:28

Je nás spousta, pro které to nefunguje. Údajně je to s inženýry Applu. Bez ohledu na to, kolik kabelů jste vyzkoušeli, prostě se to spolehlivě nepřipojí. Vyzkoušel jsem mnoho variant od C-C a A-C. Žádné kostky na žádné.

Zobrazit více Méně
81 odpoví

Načítání obsahu stránky

Obsah stránky načten

Otázka označená jako Nejlepší odpověď
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Je nás spousta, pro které to nefunguje. Údajně je to s inženýry Applu. Bez ohledu na to, kolik kabelů jste vyzkoušeli, prostě se to spolehlivě nepřipojí. Vyzkoušel jsem mnoho variant od C-C a A-C. Žádné kostky na žádné.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Mám občasné problémy s mým iPhone 15 Pro USB C na USB C v mém Jeepu Wrangler 2021. Někdy to funguje, když ne, musím restartovat telefon, aby to fungovalo. U USB C to Lightening se to nikdy nestalo.

Doufám, že v budoucí aktualizaci přijde oprava.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Vše – pouze v návaznosti na usnesení zde. Byla to skutečnost, že kabel, který jsem používal, nebyl pro data, pouze nabíjení. Koupil jsem si kabel Belkin USB-A na USB-C od Amazonu a nyní můj CarPlay funguje. Jen to chvíli trvalo, než to přišlo, protože vše bylo zpět objednáno.

Děkuji @lobsterghost1 a @Dogcow-Moof. Vaše pokyny mi pomohly vyřešit problém.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Mám také občasné problémy: někdy se můj iPhone 15 Pro připojí k CarPlay na mém kamionu RAM Rebel 2019 a někdy ne. Používám kabel USB C a zkoušel jsem jiné kabely se stejným výsledkem. Dokonce jsem měl telefon připojený kabelem a nefungoval. Pak se najednou po nějaké době připojil k CarPlay a několik dní fungoval dobře. Druhý den když jsem se připojil tak to nefungovalo?? Nezdá se, že by to byl nějaký logický důvod, proč to část času funguje a jindy nefunguje.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 8
36,048 body

Mnoho kabelů a adaptérů USB na USB-C podporuje pouze nabíjení, nikoli přenos dat, a pro CarPlay je vyžadován přenos dat.

Ověřte si u výrobce kabelu a/nebo jeho obalu, zda se jedná o kabel pouze pro nabíjení, nebo zda jde také o datový kabel.

To platí pro všechny výrobce kabelů; například spolehlivá kabelová společnost Anker prodává jak zpoplatněné, tak plně datové kabely.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 10
138,455 body

Než jste připojili svůj nový iPhone, provedli jste:

1. Nechte svůj informační a zábavní systém zapomenout na váš předchozí iPhone (budete ho muset znovu spárovat, i když BT funguje.
2. Dejte svému novému iPhonu úplně jiné jméno v Nastavení > Obecné > O aplikaci > Název, než měl váš předchozí iPhone.
3. Vynutit restart iPhone —> Vynutit restart iPhone — Podpora Apple

Mám Genesis GV2023 z roku 70 (ve skutečnosti dva) a to je první, co dělám, když dostanu nový iPhone a CarPlay funguje bezchybně v obou Genesis. Člověk by musel věřit, že Hyundai a Genesis používají stejné technologie, protože jsou skutečně stejnou společností.

Přečtěte si také navrhovaný článek v horní části této stránky od DogCow-Moof o rozdílech s kabely USB C.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 10
138,455 body

Než jsem dostal svůj nový iPhone, koupil jsem si kabel USB A na USB C a v autě funguje dobře.

Používáte kabel USB A na USB C? Zapomněli jste v informačním a zábavním systému auta svůj předchozí telefon? Přešli jste na svém novém iPhonu do Nastavení > Obecné > O > Název a dali mu nový název (ne stejný jako u předchozího iPhonu). To vám umožní schválit používání Apple CarPlay pomocí nového iPhone prostřednictvím vašeho informačního systému.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 8
36,048 body

Pokud to fungovalo jednou, je to více než pravděpodobné zábavní systém.

Bez ohledu na to vám (a ostatním, kteří mají podobné problémy) doporučuji otevřít případ s podporou Apple přímo pro další diagnostiku a sledování problému.

Jsou to miliony uživatelů ne mají problémy, takže to společnosti Apple pomáhá zúžit a diagnostikovat problémy s vozidly, které jsou.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1
109 body

Tato stránka podpory uvádí použití kabelu USB-A na C jako možnost L O adaptéru USB-C na Lightning — Apple Support

„Adaptér USB-C na Lightning s kabelovým CarPlay můžete použít ve většině vozidel. Některé kombinace adaptérů, kabelů a zábavních systémů ve vozidle však mohou narušit kabelové připojení CarPlay. V této situaci nebo u automobilů, které podporují pouze kabelové CarPlay, použijte přímé připojení pomocí kabelu USB-A na USB-C, jako je například kabel Belkin BOOST↑Charge Pro Flex USB-A na USB-C.»

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 10
138,455 body

Neodstranili podporu USB A pro Car Play na modelech iPhone 15. Mám iPhone 15 Pro Max a používám kabel USB A na USB C, který má 5A a certifikaci MFi, což znamená, že byl navržen pro iPhone a v mém 2023 Genesis GV70 funguje dobře. Ne VŠECHNY kabely budou fungovat s iPhone a CarPlay. Některé kabely jsou pouze 3A, což bude fungovat pouze se zařízeními Samsung. A některé kabely nepřenášejí data, pouze se nabíjejí.

Zobrazit více Méně
Uživatelská úroveň: Úroveň 1

Zdá se, že jsme to vypláchli na 3 pohyblivé části:

• Apple Software
• Propojovací kabely
• Informační systémy vozidel

Za předpokladu, že Apple obdržel zpětnou vazbu přes AppleCarea bude povýšen na inženýrství, oprava se obvykle objeví v novém vydání nebo v nejhorším případě v nové verzi.

USB kabely se zdají být běžným problémem. Souhlasíme, že ne všechny kabely jsou stejné. iPhone používá max 20W a datový přenos max 10gbit. Musíme si být jisti, že kabely, které kupujeme, mají certifikaci USB IF nebo ještě lépe certifikaci MFi (vyhledejte si to). Použití čistého jediného certifikovaného kabelu bez problematických adaptérů je jediný způsob, jak s ním pracovat problémový problém „C“ až „A“.

Informační a zábavní systémy se zaměřují na navigaci, protože to je místo, kde výrobci vozidel vydělávají po prodeji prostřednictvím reklamy. Proto se vydání/upgrady zaměřují na navigaci, aby prodávali sponzory na mapách. Chápu to tak, že výrobci automobilů mají na nové zábavní systémy tříletý cyklus.

Vždy mě zajímají komentáře, které rozšíří diskusi

Když se CarPlay nespustí nebo nezjistí váš telefon, může to narušit vaši cestu, i když se zdá, že se telefon nabíjí. Tento problém může nastat u jakéhokoli modelu iPhone a napříč různými vozy s různými systémy infotainmentu, často po aktualizaci iPhone.

Základní odstraňování problémů

1. Připojte iPhone pomocí USB kabelu, nejlépe bez pouzdra.
2. Vypněte všechna aktivní připojení VPN na iPhone.
3. Restartujte telefon, informační a zábavní systém a auto. U některých modelů může být nutné odpojit autobaterii.
4. Ujistěte se, že se CarPlay používá v podporované zemi.
5. Pokuste se připojit pomocí alternativního kabelu USB nebo adaptéru, který podporuje přenos dat.
6. Aktualizujte software na iPhone i informačním systému.

1. Vyjměte bezdrátový klíč z informačního systému

Rušení z bezdrátového dongle může bránit funkci CarPlay. Problém by mohlo vyřešit odstranění hardwarového klíče.

1. Odpojit bezdrátový hardwarový klíč (např. CarlinKit) z jednotky a poté odpojte telefon.
2. Restartujte telefon i auto.
3. Jakmile se jednotka správně zapne, znovu připojte telefon a zkontrolujte, zda CarPlay funguje správně.

2. Vyčistěte nabíjecí port iPhonu

Nahromaděné vlákna nebo prach v nabíjecím portu mohou rušit datová připojení kabelu, což má za následek pouze nabíjení, ale žádnou aktivaci CarPlay. Tento problém vyřešíte jemným vyčištěním portu.

1. Odpojte telefon od informační a zábavní jednotky a vypněte auto.
2. Pomocí párátka nebo stlačeného vzduchu pečlivě vyčistěte nabíjecí port iPhonu.
3. Po vyčištění restartujte iPhone a zapněte auto.
4. Znovu připojte iPhone a otestujte, zda CarPlay nyní funguje správně.

3. Povolte Siri v Nastavení iPhonu

Aby CarPlay fungovala, musí být povolena Siri; pokud je na zamykací obrazovce zakázáno nebo není povoleno, CarPlay nemusí fungovat.

1. Otevřete Nastavení iPhone a přejděte na Siri & Search.
2. Zapněte přepínač pro Poslouchejte „Hey Siri“.
3. Zajistit Povolit Siri, když je uzamčen je povoleno k vyřešení problému.

4. Povolte Příslušenství USB v Nastavení iPhone

Pokud je příslušenství USB zakázáno, když je telefon uzamčen, CarPlay může přestat fungovat. Chcete-li problém vyřešit, povolte tuto funkci.

1. Otevřete Nastavení na iPhonu a vyberte Touch/Face ID a přístupový kód.
2. Po zadání hesla zapněte Příslušenství USB pod Povolit přístup, když je uzamčen.
3. Restartujte iPhone i auto a poté zkontrolujte, zda problém přetrvává.

5. Odstraňte omezení CarPlay

CarPlay nebude fungovat, pokud je omezen v nastavení času obrazovky iPhonu.

1. Přejděte do Nastavení iPhone >Čas na obrazovce >Omezení obsahu a soukromí >Povolené aplikace.
2. Ujistit se CarPlay je povolena k nápravě problému.

6. Vypněte Bluetooth a odstraňte spárovaná zařízení

Párování Bluetooth může rušit CarPlay. Deaktivujte Bluetooth a odstraňte spárovaná zařízení, abyste mohli problém odstranit.

1. Odpojte telefon od jednotky a restartujte zařízení i informační systém.
2. V nastavení iPhone přejděte na Bluetooth.
3. vybrat Zapomeňte na toto zařízení pro všechna spárovaná zařízení a vypněte Bluetooth.
4. V informačním a zábavním systému automobilu přejděte na Nastavení >Seznam zařízení Smartphone a Bluetooth a vymažte všechny spárované telefony.
5. Restartujte telefon i informační systém.
6. Znovu připojte telefon přes USB a zkontrolujte, zda CarPlay funguje.
7. Pokud se problém nevyřeší, vypněte Wi-Fi na obou zařízeních a znovu posuďte.

7. Obnovte nastavení sítě iPhone

Neplatná nastavení sítě mohou narušit CarPlay. Může pomoci jejich resetování; nejdříve zálohujte potřebné informace.

1. Odpojte telefon od auta a vypněte informační a zábavní systém.
2. Poté přejděte do Nastavení iPhone obecně >resetovat.
3. vybrat Obnovit nastavení sítě a potvrďte.
4. Po restartování iPhone zapněte auto.
5. Znovu se připojte pomocí kabelu USB a zjistěte, zda je problém vyřešen.

8. Upravte nastavení CarPlay na telefonu a automobilové jednotce

Nesprávné nastavení CarPlay může vést k poruchám. Chcete-li to vyřešit, upravte nastavení na telefonu i informačním systému.

Povolte telefon v Nastavení připojení jednotky

1. Otevřete Nastavení jednotky a pokračujte Nastavení připojení.
2. Povolte telefon, pokud se zdá být zakázaný, a zkontrolujte rozlišení.

Znovu povolte CarPlay

1. Na iPhonu přejděte do Nastavení >obecně >CarPlay.
2. Vypněte jej a poté restartujte iPhone.
3. V Nastavení auta najděte a vypněte CarPlay.
4. Po restartování auta povolte CarPlay na iPhonu i autě.
5. Znovu připojte iPhone a potvrďte, zda byl problém vyřešen.

Další řešení potíží

1. Vymažte telefon a auto ze vzájemných nastavení (jak je popsáno v krocích pro deaktivaci).
2. Proveďte tovární reset informačního systému.
3. Po zálohování základních dat obnovte tovární nastavení iPhone.
4. Pokud vše ostatní selže, požádejte o další pomoc výrobce automobilů nebo podporu Apple. Do té doby může používání bezdrátového dongle poskytovat dočasné řešení CarPlay.