Platforma pro hodnocení udržitelnosti Wherefrom reagovala na spousty reklam od Mercedes-Benz, které měly propagovat Mercedes-EQ, její řadu elektrických vozů. Wherefrom’s vyzval výrobce automobilů k greenwashingu poté, co Mercedes-Benz ve svých reklamách spojil svou značku s krásou přírody.
Původní reklamy zobrazovaly obrázky přírody od růže až po žíly listů, plástve a blesky. Uprostřed reklam je umístěn kruh, který zobrazuje symbol Mercedes-Benz. Ve spodní části každé reklamy je nápis „Nic nebo příroda. Klimatická změna. už je to tady. Mercedes EQ.”
Spolu se svou agenturou 10 Days London, Wherefrom kampaň vyvrátili tím, že ukázali realitu klimatických změn a dopad, který na ni Mercedes-Benz má. Krásné obrazy přírody vystřídalo sucho, ropné skvrny, požáry a odlamování ledovců.
„Hej, Mercedes-Benz! Jakkoli jsou tyto virální reklamy nádherné, máme jiné nápady. 10 Days London a Wherefrom UK je tedy vzali na otočku a dali jim realističtější podobu. Víte, bez greenwashingu,“ uvedl v příspěvku na Instagramu Wherefrom. „Nebojte se, nebudeme se zmiňovat o tom, že jste byli žalováni za to, že jste „nepodnikli dostatečné kroky k řešení vašeho příspěvku ke změně klimatu“, dodal.
Mezitím se zdá, že reklamy Mercedes-Benz sklidily spoustu pozitivní odezvy. Podle Jolyona Whitea, zakladatele a kreativního ředitele 10 Days London, mnozí „nevědomě sdíleli“ reklamy a zanechávali komentáře, ve kterých je chválí jako „chytrou“, „úžasnou“ a „prostě brilantní“ kampaň.
Na LinkedIn vysvětlil, že jde o „nejhanebnější příklad greenwashingu, jaký kdy viděl“. „Využívá krásu přírody, aby vypadala zeleně, když je pravda, že Mercedesy jsou žalovány za to, že nepodnikly dostatečné kroky k řešení jejich příspěvku ke změně klimatu,“ řekl. Proto 10 Days London and Wherefrom nemohly sedět a dívat se, jak „lidé bezmyšlenkovitě propagují greenwashing“, a rozhodli se dát reklamám realistickou podobu. MARKETING-INTERAKTIVNÍ požádal Mercedes-Benz o vyjádření.
V loňském roce byly Mercedes-Benz a BMW žalovány německými aktivisty za to, že odmítly zpřísnit cíle týkající se emisí uhlíku. Podle agentury Reuters je to poprvé, co se němečtí občané spojili, aby zažalovali soukromé společnosti za negativní dopad na změnu klimatu.
Greenwashing je problém, kterému značky v dnešní době čelí, a vzhledem k tomu, že regulační orgány, aktivisté, nevládní organizace, investoři a zákazníci kontrolují komunikaci společností, rozhodně se to špatně odrazí na image značky a pověsti společnosti, pokud by k tomu byly vyzvány. Podle společnosti Forrester je greenwashing jen špičkou ledovce v oblasti udržitelnosti komunikace. Kromě toho budou otázky udržitelnosti také zabírat více pracovního prostoru marketérů. Firmy, které přijmou odpovědný marketing, budou reagovat na zákazníky založené na hodnotách a získají trvalou konkurenční výhodu.
Průzkum Milieu Insight v jihovýchodní Asii zároveň zjistil, že dnešní spotřebitelé slepě nevěří tvrzením o udržitelnosti. Například v oblasti krásy bude 67 % z 1,000 83 respondentů více zkoumat tvrzení na obalech jejich kosmetických produktů, aby věděli, zda jsou skutečně udržitelné/čisté/etické, zejména ty z Filipín (72 %) a Malajsie (XNUMX %).
Mezitím 42 % spotřebitelů v Indonésii a 41 % spotřebitelů v Singapuru uvedlo, že důvěřují tvrzením na obalech jejich kosmetických produktů, aby věděli, zda jsou udržitelné/čisté/etické, zatímco v Malajsii uvedlo totéž pouze 28 %.
