Měl jsem Cadillac posledních 20 let a nikdy jsem nebyl tak zklamaný, až TEĎ! Také jsem dostával bezplatné aktualizace a zprávy o historii potápění v autě a nebyl jsem zvyklý na to, abych mohl na dálku odemknout své auto pomocí aplikace ONSTAR. Stačí přijít a zjistit, že onstar ukončil svou aplikaci a nyní přesměroval na aplikaci Cadillac, kde se všechny tyto funkce platí měsíčně nebo ročně! To je směšné vzhledem k tomu, jak drahé už jsou naše prémie! Jsem velmi zklamaný, a to je pravděpodobně důvod, proč akcie GM nadále klesají a nenabízejí nejlepší zákaznickou zkušenost! Naším dalším vozidlem je Tesla a jejich v současnosti není nic, co by odpovídalo jejich maximální dokonalosti v oblasti zákaznických služeb a funkcím ZDARMA dostupným pro zákazníka! To je důvod, proč je nyní Tesla v současné době světovým výrobcem automobilů číslo jedna s akciemi přesahujícími 500 dolarů za akcii! GM. Pokud chcete i nadále uspět v automobilovém průmyslu nebo čelit důsledkům dřívějších výrobců automobilů, kteří rychle upadají, měli byste se dát dohromady a vrátit se k tomu, abyste svým zákazníkům nabídli ty nejlepší klientské zkušenosti! To bude pro naši rodinu hlavním důvodem, proč NEPOKRAČOVAT v nákupu dalšího vozidla GM, až skončí tento poslední pronájem! Velmi smutné !

Odpověď vývojáře,

Děkuji za sdílení vaší upřímné zpětné vazby, Nettie. Vaše připomínky jsme zdokumentovali v našich systémech pro kontrolu našich interních týmů. Máte-li jakékoli další otázky nebo obavy týkající se naší aplikace, které byste chtěli vyjádřit, můžete nás kontaktovat na adrese socialmedia@gm.com. ~Jen

Mal1228, 01. 18. 2022

Funguje perfektně, lze použít více možností.

Právě jsem si koupil svůj vůbec první Cadillac a šel jsem do toho s 22 Escalade. Okamžitě jsem skočil a stáhl si aplikaci, protože jsem měl aplikaci pro svůj Palisade a miloval jsem ji. Aplikace funguje perfektně, jak je inzerováno, a užívám si rychlou dobu odezvy po kliknutí na příkaz. Oblast, kde byste se mohli zlepšit, by bylo více možností. Na to, že je to tak drahé vozidlo, bych si přál, aby aplikace měla několik dalších možností, jako měla aplikace pro moji 1/3 cenové palisády. Moje stará aplikace mi nejen umožnila nastartovat auto, ale mohl jsem si vybrat 4 různé konfigurace spouštění. Například jsem měl jeden na „léto“, který měl vzduch nastavený na nízkou úroveň na úroveň 8 a moje chladicí sedadla byla zapnutá. Měl jsem jeden na „pád“, kde jsem to nastavil na 71° a úroveň 2 vzduchu a možná moje vyhřívaná sedadla. Pak přišla „zima“, kterou jsem nastavil na 80° a plný vzduch a vyhřívání sedadel a automatické odmrazování čelního skla. S mým Cadillacem to můžu zapnout nebo vypnout. A je to. Mám sedadla zapnutá, ale to je prostřednictvím nastavení v samotném autě a ne v aplikaci. Tady na Floridě se počasí od noci k ránu do odpoledne tak mění, že to, že jsem měl dnes ráno teplo, neznamená, že ho chci mít zapnuté, když odpoledne nastartuji auto. Rád bych viděl tuto aktualizaci v budoucnu, protože si plánuji toto vozidlo ponechat navždy.

Odpověď vývojáře,

Dobrý den, Mal. Děkujeme za Vaši recenzi. Jsme rádi, že se vám naše aplikace líbí. Ujišťujeme vás, že náš tým vždy tvrdě pracuje na hledání způsobů, jak naši aplikaci vylepšit. ~Cam

Majitel

V zásadě se mi auto líbí. Technologie je dobrá, i když složitá. Příliš složité, trvalo mi týdny obchodování s manuálem, než jsem si osvojil technologii, a zbývá pár věcí, kterými si nejsem jistý. Automat by měl být intuitivnější. V některých operacích je také zbytečná redundance, která vede pouze ke zmatkům na straně řidiče. Jedna série akcí pro jednu operaci. Nepotřebuji více způsobů, jak zvýšit hlasitost rádia.
Snad nejnepříjemnější a potenciálně nejnebezpečnější funkcí je řazení. Tato funkce by měla být jednoduchá a snadná. Na mém CT-4 je nutné podržet malé tlačítko pro zařazení zpátečky a zatlačením páky vpřed pro zpátečku to vyžaduje zaměřit se na řazení, aby bylo možné provést jednoduchou operaci. Chcete-li to zaparkovat, je k dispozici tlačítko, které se liší od zbytku procesu výběru převodového stupně.
Opravdu se mi to nelíbí. Zjednodušte mechanismus řazení. Ubírá to na celkové spokojenosti s vlastnictvím.

Odpověď vývojáře,

děkuji za zpětnou vazbu. Vezměte prosím na vědomí, že jsme vaši zpětnou vazbu zdokumentovali příslušným stranám. Máte-li jakékoli další otázky nebo obavy, neváhejte poslat e-mail na adresu socialmedia@gm.com s předmětem „ATTN: myCdillac/Yankee8773“, abychom vám mohli pomoci. ~Jessica

Ochrana osobních údajů aplikace

Vývojář, General Motors Company, uvedl, že postupy ochrany osobních údajů aplikace mohou zahrnovat nakládání s daty, jak je popsáno níže. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí vývojáře.

ČTĚTE VÍCE
Jaký je tlak v pneumatikách pro Lexus UX200?

Data použitá ke sledování vás

  • KDE?
  • Kontaktní informace
  • Identifikátory
  • Jiné údaje

Data spojená s vámi

Následující údaje mohou být shromažďovány a propojeny s vaší identitou:

  • KDE?
  • Kontaktní informace
  • Identifikátory
  • Jiné údaje

Data, která s vámi nejsou spojena

Mohou být shromažďovány následující údaje, ale nejsou spojeny s vaší identitou:

  • KDE?
  • Kontakty
  • Uživatelský obsah
  • Historie vyhledávání
  • Použití dat
  • Diagnostika

Postupy ochrany osobních údajů se mohou lišit například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace

Informace

Prodejce General Motors
Velikost 503.7 MB
Kompatibilita iPhone Vyžaduje iOS 14.0 nebo novější. iPod touch Vyžaduje iOS 14.0 nebo novější.

angličtina, arabština, bulharština, chorvatština, čeština, dánština, holandština, estonština, finština, francouzština, němčina, řečtina, maďarština, italština, korejština, lotyština, litevština, norština bokmål, polština, portugalština, rumunština, slovenština, slovinština, španělština, švédština