Pokud váš Notebook HP se nezapíná, to nutně neznamená, že je na samotném počítači něco špatného. Často dochází pouze ke konfliktům mezi některým softwarem ve vašem počítači nebo zařízeními, která máte k počítači připojena, a lze je relativně snadno vyřešit pomocí takzvaného resetu napájení nebo „tvrdého restartu“.
Konflikt je nevyhnutelný
Váš počítač ve skutečnosti není jediné zařízení. K sečtení jednoho funkčního a funkčního počítače jsou potřeba stovky kusů softwaru a hardwaru a všechny tyto kusy musí hrát pěkně pohromadě. Pokud jste někdy slyšeli první den zkoušky pro orchestr nebo jste se zúčastnili prvního dne tréninku pro týmový sport, budete vědět, že se to nestane snadno. U počítačů to obvykle znamená, že se dvě zařízení nebo dva kusy softwaru pokoušejí využívat stejný zdroj současně. To může znamenat, že váš počítač zamrzne a nebude reagovat na klávesnici, nebo to může znamenat vaši notebook se nespustí. Aby se věci ještě trochu zkomplikovaly, většina moderních počítačů se snaží uchovat si „snímek“ toho, na čem pracujete, takže při výpadku napájení nepřijdete o svou práci. Když restartujete, může vás to vrátit zpět ke stejnému problému. Odpovědí je úplné vymazání paměti počítače.
Pokud máte vyjímatelnou baterii
Chcete-li vyčistit paměť počítače, musíte odebrat zdroje elektřiny, které mu umožňují uchovávat věci v paměti RAM. Nejprve vypněte počítač, pokud můžete. Pokud je úplně zmrzlé, nedělejte si s tím starosti. Odpojte napájecí adaptér od počítače a zavřete víko. Pokud máte k počítači připojenou dokovací stanici, tiskárnu, monitor nebo cokoli jiného, odpojte je. Otočte počítač a vyhledejte západky baterie. U některých modelů budou ve formě západek, které se posouvají do strany, a u jiných to budou jednoduché klipy, které uvolníte sevřením. Vyjměte baterii, otočte počítač pravou stranou nahoru a otevřete víko, abyste měli přístup k tlačítku napájení. Stiskněte a podržte tlačítko asi 15 sekund. Tím se vybijí kondenzátory na hlavní desce počítače, které fungují jako druh zálohy vaší baterie. Jakmile jsou vyčerpány, vše ve vaší paměti se vyprázdní a váš systém bude moci provést čisté spuštění.
Pokud nemáte vyjímatelnou baterii
Některé notebooky HP nemají baterii, kterou lze vyjmout. Pokud váš notebook spadá do této kategorie, nebojte se: Stále můžete provést reset. Začněte stejným způsobem, pokud můžete, vypněte počítač a poté odeberte všechna externí zařízení, která k němu máte připojena. Poté podržte tlačítko napájení po dobu 15 sekund a uvolněte jej.
Spouštění zálohování
Dalším krokem je počítač znovu zapnout, ale zatím nepřipojujte žádné příslušenství. Pokud váš notebook se nespustí z důvodu konfliktu s jedním z vašich externích zařízení, jeho opětovné připojení znamená, že budete mít stejný problém. Místo toho zapněte notebook bez dalších součástí. Váš počítač se může spustit normálně nebo vám může nabídnout spouštěcí nabídku a zeptat se, zda chcete spustit systém v nouzovém režimu. Zvolte Start Windows Normally a stiskněte klávesu Enter. Váš počítač by měl normálně dokončit bootování. Jakmile bude spuštěn, můžete začít připojovat svá zařízení jedno po druhém. Pokud jeden z nich znovu havaruje váš počítač, pravděpodobně jste našli svého viníka. Možná budete muset změnit jeho konfiguraci nebo aktualizovat jeho ovladač, aby vše znovu fungovalo správně. Pokud máte problém natolik závažný, že potřebujete tvrdý restart, je obvykle vhodné spustit službu Windows Update a HP Support Assistant, abyste se ujistili, že všechny vaše ovladače jsou aktuální. Oprava tohoto typu hardwarového konfliktu je jedním z hlavních důvodů aktualizace ovladačů.
Jeden další bod
Někdy se může zdát, že se váš notebook nespustí, ale když se na stroj podíváte pozorně, uvidíte, že se jeho kontrolky rozsvítily, ale obrazovka zůstává tmavá. To může znamenat, že máte problém se zobrazením, nikoli problém s hardwarem nebo softwarem, který zastaví zobrazování. Jedním ze způsobů, jak to zkontrolovat, je připojení externího monitoru pomocí připojení VGA, HDMI nebo DisplayPort vašeho notebooku. Možná budete muset podržet klávesu Fn na klávesnici a stisknout funkční klávesu, obvykle F4, abyste zapnuli externí monitor. Pokud počítač pracuje s externím monitorem, ale ne s vestavěnou obrazovkou, možná budete muset nechat opravit.
