MÁM NÁSLEDUJÍCÍ PÍSEM OD KIA U.K., KIA ASSISTANCE EUROPE (RAC provozuje poruchovou službu Kia, ale jmenuje se KIA ASSISTANCE EUROPE)
S těmito zásadami záruky a poruchových služeb jsem se setkal při nedávné poruše ve Francii
POZOR NA VAŠI ZÁRUKU KIA A POMOC PŘI PORUCHÁCH KIA PŘI CESTOVÁNÍ PO EVROPĚ – MAJÍ ZÁSADY, KTERÉ JIM PROSPĚJÍ – NE VY
1. DOSTUPNOST NÁHRADNÍCH DÍLŮ
Společnost Kia Europe má zásadu nepořizovat díly od společnosti Kia U.K. – takže pokud dojde k poruše v Evropě, žádné náhradní díly nebudou získávány od společnosti Kia U.K. – I KDYŽ TYTO DÍLY SEDOU NA POLICE V ODDĚLENÍ DÍLŮ KIA IK – v našem V případě, že jsme obdrželi dodávku 7-14 dní, když jsem skutečně získal díl a nechal jsem ho doručit k nám do Francie za tři dny. JSOU PŘEDPOKLADNĚ RÁDI, KDYŽ TURISTI PŘICHÁZEJÍ O NIC NEZNAČNÉ NÁKLADY ZA PŘEDBĚŽNÉ A ZAPLACENÉ UBYTOVÁNÍ, KTERÉ MŮŽE BÝT ZNAČNÁ VZDÁLENOST OD GARÁŽE, KDE SE VOZ OPRAVUJE. S TÉTO POLITIKOU NÁS STÁT 4,500 XNUMX EUR
2. EVROPSKÁ GARÁŽ NEMÁ POVINNOST KONTROLOVAT A ZAČÍT S OPRAVOU VAŠEHO VOZU V PŘIMĚŘENÉ (např. 2-3 dny) ČASU — v našem případě autoservisu KIA v DAX trvalo OSM DNÍ, NEŽ DOKONČILI KONTROLU A OBJEDNALI VADNÉ DÍLY (vodní pumpa a napínač vačkového řemene). To způsobilo, že jsme museli zrušit předplacené ubytování, protože to bylo hodně daleko a politika Kia pro pronájem auta nám nechala výrazně menší auto – takže jsme nemohli přepravovat naše věci.
3. NÁHRADNÍ PŮJČOVNY PŮJČOVNÉHO VOZU KIA/ RAC
NACHÁZEJÍ SE V BLÍZKOSTI GARÁŽÍ KIA — KIA OMEZILA POČET A UMÍSTĚNÍ MÍST PRONÁJMU VOZŮ, TAKŽE JSTE OD TĚCHTO MÍST VZDÁLENO 60, 80 nebo 100 km, JE TO TĚŽKÉ — CESTUJTE TAM, ABY SI VYZVEDNOUT A CIREDROP UDĚLEJTE SI VLASTNÍ ZAJIŠTĚNÍ — TAKŽE V NAŠEM PŘÍPADĚ BYCHOM MUSELI CESTOVAT 40-60 km, ABYCHOM VYZVEDLI A VYHNALI NÁHRADNÍ VŮZ, I KDYŽ BYLO 10 NADNÁRODNÍCH PRODEJNÍ AUTOMOBILŮ BĚHEM 3 NÁRODNÍCH PRODEJNÍ PRONÁJŮMŮ AUTOMOBILŮ FIRMY BĚHEM XNUMX NÁRODNÍCH PŮJČOVIN FIRMY V GARNÁŘSKÝCH MINUTÁCH — TÉTO POLITIKOU UŠETŘÍ KIA MILIONY EUR tím, že se vyhnete POSKYTOVÁNÍ NÁHRADNÍCH VOZŮ PRO VLASTNÍKY S PORUCHÝMI VOZY
POZOR NA VAŠI ZÁRUKU KIA A POMOC PŘI PORUCHÁCH KIA PŘI CESTOVÁNÍ PO EVROPĚ – MAJÍ ZÁSADY, KTERÉ JIM PROSPĚJÍ – NE VY
Kia_Probs Začátek diskuse
10 příspěvků · Připojeno 2022
PROSPEKTIVNÍ KUPUJÍCÍ KIA VĚNUJTE POZORNOST TOMTO „VLASTNÍKŮM ANTI KIA“ KIA A RAC POSTOJ K VÁM A NAPROSTO NEUŽITEČNÉ SVĚTOVÉ ZÁRUCE KIA, POKUD SE SVÝM VOZEM PORUŠÍ
Prostě přesně potvrzujete, jak „ANTI OWNER“ ve skutečnosti je tolik vychvalovaná „7 LET SVĚTOVÁ ZÁRUKA KIA“ – a pokud uvedete na trh CELOVĚTOVOU ZÁRUKU – STANDARDY A CHOVÁNÍ BY MĚLY BÝT STEJNÉ PO CELÉM SVĚTĚ (takže na policových dílech by měly být získat od kteréhokoli oddělení náhradních dílů Kia – to by zabránilo majitelům vozů Kia mít svá auta několik týdnů – což je politika, o které se zdá, že je přijatelná).
MOJE DVOULETÁ KIA MĚLA VÝMĚNU „LIKE ZA LIKE“ — TÝM NÁKLADŮM SE VYHNULO PROSTŘEDNICTVÍM POLITIK POMOCI KIA, KTERÁ BYLA VÝMĚNA PRONÁJMU VOZU CO NEJTĚŽŠÍ VYZVEDNUTÍ A VLOŽENÍ — UŠETŘÍTE EURO KIA MILIONY LET. ZÁKAZNÍK
Kolik majitelů Kia si to vůbec neuvědomuje – tento příspěvek vrhá světlo na způsob, jakým marketing podvádí vlastníky Kia – díky za arogantní a naprosto „proti majitelům Kia“ odpověď – plně očekávaná – doufejme, že budoucí KUPUJÍCÍ KIA UK SE BUDOU POZOROVAT KIA KECRAP ZÁRUKA
341 příspěvků · Připojeno 2021
Zní to jako dobře promyšlený a rozumný problém se záručními nároky Kia.
Sorento PHEV 3.
Kia_Probs Začátek diskuse
10 příspěvků · Připojeno 2022
Někdo řekl, že záruka není „celosvětová“ – rozšiřuje se do 142 zemí a opravy mého auta byly prováděny v rámci záruky ve Francii – jakmile konečně dostali své xenofobní a destruktivní chování Kia DAX pod kontrolu
Zde je „Slib KIA“ – JENOM SE UJISTĚTE, ŽE ROZUMÍTE KIA EUROPE, A KIA ASSIST/ RAC UDĚLÁ TO NEJLEPŠÍ, ABY SE VYHNAL SLIBU „KIA PROMISE“ – VELMI ZPOŽDEJTE SVOU CESTU A ZPŮSOBÍTE VÁM POŠKOZENÍ BLÍZKÉ 25 % HODNOTY VOZU BEZ NÁMKU STAROSTÍ A S ARTOGANTNÍM A AGRESIVNÍM POSTOJEM Dřívějšího příspěvku.
Pokud musíte být právník, abyste si přečetli záruku, a kupujete si Kia na základě slibu této sedmileté záruky – moje zkušenost je taková, že pokus o zachování záruky pomocí autoservisů Kia VÁS bude potenciálně STÁT TISÍCE – VELMI MILÉ NEŽ ZÁRUKA VYPLATÍ SE — TAK SI NEKUPUJTE KIA KVŮLI SEDMILETÉ ZÁRUCE – JE TO SMYK KOLEM KRKU
Kia_Probs Začátek diskuse
10 příspěvků · Připojeno 2022
KIA CRAPPY PŘÍSLIB ZÁRUKY DO 142 ZEMÍ
„Kia Promise“ rozšiřuje záruky na vozidla po celém světě
Společnost Kia Motors Corporation dnes oznámila spuštění programu ‚Kia Promise‘, globálního programu prodloužení záruky na její vozidla.
press.kia.com
824 příspěvků · Připojeno 2017
Vždy jsem si koupil svůj vlastní evropský havarijní kryt, můžete se sami rozhodnout, jaké výhody máte, tj. dobu pronájmu auta, vzdálenost pro zotavení a příspěvek na díly. to je dodatek ke všemu, co může kia nabídnout. pokud na dovolené dojde k poruše, bude vás to stát peníze, nepohodlí a čas na dovolenou!! garáže v každé zemi pracují v různých časových měřítcích, dostupnosti dílů, máte jazykovou bariéru a často prostřednictvím třetí strany poruchovou společnost. (zde se můžete dočíst neustále nespokojenost lidí s dealery v této zemi, proč si myslí, že v zahraničí to bude jiné). bude vás to stát peníze, ať se stane cokoliv, ale pokud máte dostatečné pojištění, měli byste být schopni získat zpět většinu svých výdajů.
sportage ‘1’1.6GDi na crossclimate suv pneumatikách Michelin
Tento příspěvek byl smazán
Zobrazit další odpovědi
3632 příspěvků · Připojeno 2016
I když absolutně nenávidím létání, v dnešní době mi dává smysl letět a najmout si na pár týdnů — ne levné, já vím, ale vyhne se to všem zhoršením a obrovským nákladům, které autonehody na cizí půdě produkují.
Mohlo by se zdát, že je to žádoucí a romantická představa jet na pevninskou Evropu s rodinou a spoustou zavazadel, ale když se něco pokazí, vyřídit to v kterékoli z oblíbených cílových zemí je nesmírně problematické. Značka auta je irelevantní, takže příspěvek OP by se mohl týkat jakékoli velké značky – neexistují žádní výjimeční výrobci, pokud jde o poskytování potřebné pomoci, když jde všechno do tuhého a vaše znalost místního jazyka je omezená.
Poruchy/obnovovací firmy také nejsou skvělé a já jsem odstranil evropský kryt ze svého krytu RAC/KIA, o kterém mimochodem stojí za to jednat, protože ten můj byl snížen na 115.00 GBP na dva roky, naposledy bylo možné obnovit a to je za úroveň krytí Rolls Royce.
Někteří přátelé se rozhodli nechat si auto ve Španělsku, někteří v zařízení na letišti v Alicante, kde je o vozidlo pečováno, v případě potřeby vytříděno ITV (MOT) a baterie udržována v dobrém zdravotním stavu. Opravdu, můj nejstarší tam má svůj V12 Merc a je pro něj vždy připraven, když přijede. Počítá s tím, že 3.5hodinový let plus jeho náklady na skladování jsou levnější a méně náročné než náklady na benzín a přenocování v hotelu někde mezi jižním Španělskem a Dánskem. Dělá to několikrát do roka a mohu potvrdit, že jízda přes Pyreneje v zimě může být plná potíží, pokud sníh padá. Mám tu zkušenost jak ve svém autě, tak v karavanu.
Bylo 66 Plate, Modelový rok 2017 Optima Sportswagon GT-Line S
Nahrazen 07/06/23 Hyundai Tucson Ultimate Hybrid.
Kia_Probs Začátek diskuse
10 příspěvků · Připojeno 2022
I když absolutně nenávidím létání, v dnešní době mi dává smysl letět a najmout si na pár týdnů — ne levné, já vím, ale vyhne se to všem zhoršením a obrovským nákladům, které autonehody na cizí půdě produkují.
Mohlo by se zdát, že je to žádoucí a romantická představa jet na pevninskou Evropu s rodinou a spoustou zavazadel, ale když se něco pokazí, vyřídit to v kterékoli z oblíbených cílových zemí je nesmírně problematické. Značka auta je irelevantní, takže příspěvek OP by se mohl týkat jakékoli velké značky – neexistují žádní výjimeční výrobci, pokud jde o poskytování potřebné pomoci, když jde všechno do tuhého a vaše znalost místního jazyka je omezená.
Poruchy/obnovovací firmy také nejsou skvělé a já jsem odstranil evropský kryt ze svého krytu RAC/KIA, o kterém mimochodem stojí za to jednat, protože ten můj byl snížen na 115.00 GBP na dva roky, naposledy bylo možné obnovit a to je za úroveň krytí Rolls Royce.
Někteří přátelé se rozhodli nechat si auto ve Španělsku, někteří v zařízení na letišti v Alicante, kde je o vozidlo pečováno, v případě potřeby vytříděno ITV (MOT) a baterie udržována v dobrém zdravotním stavu. Opravdu, můj nejstarší tam má svůj V12 Merc a je pro něj vždy připraven, když přijede. Počítá s tím, že 3.5hodinový let plus jeho náklady na skladování jsou levnější a méně náročné než náklady na benzín a přenocování v hotelu někde mezi jižním Španělskem a Dánskem. Dělá to několikrát do roka a mohu potvrdit, že jízda přes Pyreneje v zimě může být plná potíží, pokud sníh padá. Mám tu zkušenost jak ve svém autě, tak v karavanu.
Nemám problém s létáním a pronájmem – bohužel nemůžete dostat vybavení, které jsem si musel vzít s sebou do letadla – v době, kdy se to stalo, jsem měl namířeno po této francouzské dovolené na operaci kolena do Nizozemska, takže jsem měl invalidní vozík a chodítko kromě věcí na tříměsíční pobyt v Evropě.
Tyto záměrné prodlevy při kontrolách („Francouzi mají přednost“, křičel nadřízený na své mechaniky, když jsme navštívili garáž Kia DAX – nevěděl, že mluvím plynně francouzsky) mi ukázaly xenofobní příčinu zpoždění – došlo k věci. Zařizoval jsem převoz neopraveného auta do Holandska, abych ho dal opravit, dokud se zotavím z operace. Pokud jde o vymáhání těchto nákladů, právní náklady by přesáhly celkovou škodu 8,500 XNUMX GBP, kterou způsobili. Čím více lidí ví, že je třeba ignorovat záruku a nechat si rychle opravit svá auta v místním autoservisu, který chce tuto práci udělat (s Kia DAX by to bylo hotové za pár dní, ne za tři týdny), než v autoservisu Kia, který je mi fuk, čím méně lidí utrpí značné škody od této mizerné společnosti Kia, jen aby byla zachována jejich záruka.
