Alex je autorem týmu MarketWatch Guides, který se zabývá tématy automobilového průmyslu a osobních financí. Pracovala jako autorka obsahu pro více než tucet autosalonů po celých Spojených státech a jako přispěvatelka do několika hlavních automobilových zpravodajských webů.
Edited by: Rashawn Mitchner Managing Editor
Rashawn Mitchner je editor týmu MarketWatch Guides s více než 10 lety zkušeností v oblasti osobních financí a pojištění.
Tesla vyrábí jedny z nejžádanějších elektromobilů v tomto odvětví. Ale auto od automobilky často přijde za vysokou cenu, protože účty za opravy se mohou rychle sečíst. Jakou ochranu tedy poskytuje záruka Tesla? My v týmu MarketWatch Guides budeme podrobně diskutovat o záruce Tesla na nová a ojetá vozidla, včetně pokrytí, záručních podmínek, dalších výhod a výjimek. Prozkoumáme také další možnosti prodloužené záruky dostupné pro majitele Tesly, protože náš tým prozkoumal a seřadil nejlepší společnosti s prodlouženou zárukou na auto v oboru.
- Přehled záruky Tesla
- Vztahuje se na ojetou Teslu záruka?
- Potřebujete prodlouženou záruku Tesla?
- Záruka Tesla: FAQ
Podívejte se na plány našeho nejdostupnějšího poskytovatele – CarShield
Ušetřete až 360 $ ročně
Nejoblíbenější
Vybralo 74 % čtenářů nakupujících se zárukou Krytí: 6 možností plánu, od běžné údržby až po plné pokrytí Cena: K dispozici několik slev Hodnocení: Hladké zkušenosti s reklamacemi jako přímý poskytovatel
844-830-9923 Zkontrolujte cenu na webu Endurance
Dostupné měsíční platby
Krytí: 6 možností plánu, některé vydrží až 300,000 XNUMX mil Cena: Flexibilní měsíční smlouvy Hodnocení: Nejoblíbenější poskytovatel záruky
866-604-0211 Zkontrolujte cenu na webu Carshield
Skvělá průmyslová pověst
Krytí: 6 možností plánu, nejvyšší podobná záruce výrobce Cena: Nevyžaduje se záloha Hodnocení: Strong Better Business Bureau (BBB) rating
855-518-8720 Zkontrolujte cenu na webových stránkách společnosti Carchex
*Na základě údajů od našich uživatelů; 7. 1. 2023–9. 30. 2023
Proč můžete důvěřovat týmu MarketWatch Guides
Tým MarketWatch Guides se zavázal poskytovat spolehlivé informace, které vám pomohou učinit nejlepší možné rozhodnutí o záruce na vaše vozidlo. Protože se spotřebitelé spoléhají na to, že poskytujeme objektivní a přesné informace, vytvořili jsme komplexní systém hodnocení, abychom mohli formulovat naše žebříčky nejlepších společností s prodlouženou zárukou na automobily. Shromáždili jsme údaje o desítkách poskytovatelů autozáruky, abychom společnosti ohodnotili podle široké řady hodnotících faktorů. Po 500 hodinách výzkumu bylo konečným výsledkem celkové hodnocení pro každého poskytovatele, přičemž na prvním místě seznamu byly společnosti, které získaly nejvíce bodů. Zjistěte více o naší metodice a publikačních pokynech.
Přehled záruky Tesla
Všechny modely Tesla (Model S, Model X, Model 3 a Model Y) jsou dodávány s omezenou zárukou na nové vozidlo, která chrání před většinou továrních závad, které mohou ovlivnit vaše vozidlo. Záruka Tesla zahrnuje 4 let/50,000 XNUMX mil krytí od nárazníku k nárazníku a záruka na baterii, která trvá 8 let. Zde je úplný rozpis záruky Tesla, která je dodávána s novými vozidly:
| Záruka Tesla | Délka záruky |
|---|---|
| Základní omezená záruka na vozidlo | 4 roky/50,000 XNUMX mil |
| Omezená záruka na doplňkový zádržný systém | 5 roky/60,000 XNUMX mil |
| Omezená záruka na baterii a pohonnou jednotku | Model S a Model X: 8 let/150,000 3 mil Model 8 Pohon zadních kol: 100,000 let/3 8 mil Model 120,000 a Model Y Dlouhý dojezd nebo výkon: XNUMX let/XNUMX XNUMX mil |
| Omezená záruka na díly, karoserii a lak* | 1 rok/12,500 XNUMX mil |
| Omezená záruka na korozi těla | 12 let/neomezené míle |
*Určité kategorie dílů Tesla mají jedinečné záruční doby. Vzhledem k tomu, že vozidla Tesla nejsou poháněna plynem, automobilka nenabízí záruku na pohonnou jednotku (která by se vztahovala na motor, převodovku a hnací nápravu). Místo toho Tesla poskytuje rozsáhlou ochranu baterie a pohonné jednotky, která se liší podle modelu.
Podrobnosti o záruce Tesla
- Základní omezená záruka na vozidlo : Záruka Tesla od nárazníku k nárazníku se vztahuje na většinu mechanických a elektrických součástí, s výjimkou konkrétních položek uvedených v záruční brožuře.
- Omezená záruka na doplňkový zádržný systém : Tato automatická záruka pokrývá opravy a výměny bezpečnostních pásů a systému airbagů za účelem nápravy závad v materiálu nebo zpracování.
- Omezená záruka na baterii a pohonnou jednotku : Tím se opraví nebo vymění jakákoli baterie nebo pohonná jednotka Tesla, pokud selžou nebo se pokazí. Záruka platí také v případě, že kapacita těchto jednotek klesne pod 70 %.
- Omezená záruka na díly, karoserii a lak : Tato záruka se vztahuje na opravy nebo výměny značkových a vyrobených dílů, které selhaly kvůli vadám materiálu nebo zpracování.
- Omezená záruka na korozi těla : Tato záruka se vztahuje na prorezivění, ke kterému dojde, když se na panelu karoserie zevnitř vytvoří otvor v důsledku prorezivění. Tato záruka trvá až 12 let/neomezené míle.
Tovární záruka Tesla je přenosná bez dalších nákladů. Pokud si koupíte ojetou Teslu, získáte také další krytí, které nastíníme níže.
Další výhody
Stejně jako mnoho jiných výrobců automobilů nabízí Tesla silniční asistenci v rámci tovární záruky na 4 roky/50,000 500 mil. Tento program zahrnuje defekt pneumatik, asistenci při výluce a odtahové služby na prvních XNUMX mil do nejbližšího servisního střediska Tesla. Řidiči mohou přistupovat ke svému asistenčnímu plánu prostřednictvím aplikace Tesla.
Na co se záruka Tesla nevztahuje?
Stejně jako u jakékoli tovární záruky, pokrytí Tesla přichází s několika výjimkami, jako jsou:
- Běžné opotřebované předměty, jako jsou filtry, brzdové destičky a lišty stěračů čelního skla
- Pravidelné servisní služby, jako je výměna oleje a výměna pneumatik
- Škody způsobené krádeží, vandalismem nebo výtržnostmi
- Škody na životním prostředí, jako jsou požáry, výbuchy, blesky nebo záplavy
- Jakákoli oprava, úprava nebo úprava vozidla provedená nevhodně nebo osobou či zařízením, které k tomu nemají oprávnění
Věci, které mohou zrušit vaši záruku Tesla
Kromě výše uvedených výjimek z autozáruky Tesla také poznamenává, co by mohlo zrušit vaše záruční krytí. Mezi tyto akce patří:
- Nedodržování doporučení Tesly ke stažení
- Po upozornění se neinstalují aktualizace softwaru
- Neprovádění nutných oprav
- Nedodržení stanovených úvěrových limitů pro elektromobil
Vztahuje se na ojetou Teslu záruka?
Na ojetá vozidla Tesla zakoupená přímo od výrobce automobilů se vztahuje zbývající krytí od nárazníku k nárazníku z původní záruky vozidla. Tesla také nabízí omezenou záruku na ojetá vozidla na 1 rok/10,000 XNUMX mil, která vstoupí v platnost po vypršení původní záruky nebo v den dodání, kdy vůz obdržíte.
Omezená záruka na baterii a pohonnou jednotku se stále vztahuje na ojetá vozidla, dokud nevyprší osm let nebo limit najetých kilometrů stanovený pro každý model. Řidiči také získají 24hodinové asistenční služby, ke kterým lze přistupovat prostřednictvím aplikace Tesla.
Potřebujete prodlouženou záruku Tesla?
Pokud máte zájem o zakoupení prodloužené záruky Tesla, zvažte nejprve spolehlivost svého vozidla a průměrné náklady na opravy. Měli byste také zhodnotit svou finanční situaci a částku, kterou jste ochotni zaplatit za krytí.
RepairPal, webová stránka s odhadem nákladů na opravy vozidel, uvádí, že platí průměrný řidič Tesly $ 832 za rok v ročních nákladech na opravy. Tyto náklady se však také liší v závislosti na modelu, který vlastníte.
V J.D. Power 2021 US Vehicle Dependability Study SM Tesla získala 176 bodů ze 100 za problémy, s nimiž se řidiči setkávají, ačkoli se formálně neumístila kvůli kritériím způsobilosti. To ukazuje, že řidiči Tesly mají se svými vozidly konzistentní problémy.
Plán prodloužené záruky by vám pomohl uhradit účet poté, co záruka výrobce vyprší, a poskytne vám klid, pokud má vaše vozidlo přetrvávající problémy. Museli byste se však rozhodnout mezi prodlouženou zárukou společnosti Tesla nebo nezávislým poskytovatelem.
Prodloužená záruka Tesla
Smlouvy o rozšířených službách (ESA) společnosti Tesla se vztahují pouze na vozidla Model S a Model X vyrobená před únorem 2021. Řidiči, kteří si zakoupili Model 3 nebo Model Y, budou vyloučeni z pokrytí nákupu, stejně jako ti, kteří si koupí jakékoli vozidlo Tesla vyrobené po únoru 2021. .
Řidiči, kteří mají nárok na krytí, si mohou od výrobce automobilů zakoupit ESA na 2 roky/25,000 4 mil nebo ESA na 50,000 roky/XNUMX XNUMX mil. Níže uvedené tabulky ukazují náklady na ESA od Tesly.
| Model Tesla | Rozšířené limity servisní smlouvy | Zakoupeno do 180 dnů* | Zakoupeno po 180 dnech |
|---|---|---|---|
| Model S | 2 let | $2,500 | $3,100 |
| Model S | 4 let | $5,100 | $5,700 |
| Model X | 2 let | $2,900 | $3,500 |
| Model X | 4 let | $5,750 | $6,350 |
*Do 180 dnů od původního data nákupu vozidla.
Všechny prodloužené záruky musí být zakoupeny nejpozději 30 dní/1,000 XNUMX mil po vypršení původní tovární záruky. Řidiči si musí zakoupit prodlouženou servisní smlouvu v nejbližším servisním středisku Tesla.
Pojištění Tesla od nezávislé záruční společnosti
Vzhledem k tomu, že rozšířená záruka společnosti Tesla je omezená, můžete najít lepší možnosti pokrytí u nezávislého poskytovatele autozáruky. Zde jsou některé výhody nákupu od renomované společnosti s prodlouženou zárukou:
- Dlouhodobější limity : Některé nezávislé společnosti jako CarShield nabízejí pokrytí až 300,000 XNUMX mil, což je více než čtyřnásobek délky prodloužené servisní smlouvy Tesla.
- Mnoho možností opravny : Nejlépe hodnocení poskytovatelé záruk jako Endurance a Carchex spolupracují s 30,000 XNUMX opravárenskými zařízeními a prodejci po celé zemi. To vám může nabídnout větší flexibilitu, pokud se nenacházíte poblíž jednoho ze servisních středisek společnosti Tesla.
- Flexibilní termíny nákupu : Tesla má přísná pravidla ohledně toho, kdy si řidiči musí koupit prodlouženou servisní smlouvu. Nezávislé společnosti jsou flexibilnější a umožňují vám zakoupit záruku, když jste připraveni.
Náš tým odborníků prozkoumal a seřadil nejlepší poskytovatele prodloužené záruky na auto v oboru na základě pověsti, pokrytí, nákladů a zákaznických zkušeností. Nejjednodušší způsob, jak získat nejnižší cenu za prodlouženou záruku, je porovnat bezplatné nabídky záruky od poskytovatelů.
Vybralo 74 % čtenářů nakupujících se zárukou Krytí: 6 možností plánu, od běžné údržby až po plné pokrytí Cena: K dispozici několik slev Hodnocení: Hladké zkušenosti s reklamacemi jako přímý poskytovatel
844-830-9923 Zkontrolujte cenu na webu Endurance
Dostupné měsíční platby
Krytí: 6 možností plánu, některé vydrží až 300,000 XNUMX mil Cena: Flexibilní měsíční smlouvy Hodnocení: Nejoblíbenější poskytovatel záruky
866-604-0211 Zkontrolujte cenu na webu Carshield
Skvělá průmyslová pověst
Krytí: 6 možností plánu, nejvyšší podobná záruce výrobce Cena: Nevyžaduje se záloha Hodnocení: Strong Better Business Bureau (BBB) rating
855-518-8720 Zkontrolujte cenu na webových stránkách společnosti Carchex
*Na základě údajů od našich uživatelů; 7. 1. 2023–9. 30. 2023
Záruka Tesla: FAQ
Jak dlouho má Tesla záruku?
Všechny nové Tesly mají záruku od nárazníku k nárazníku po dobu 4 let/50,000 8 mil a pokrytí bateriemi po dobu až 100,000 let s různými limity najetých kilometrů, které závisí na modelu. Limity najetých kilometrů se mohou pohybovat od 120,000 150,000 mil do 1 10,000 mil až XNUMX XNUMX mil. Ojeté Tesly mohou získat vše, co zbylo z omezené záruky na nové vozidlo, než získají XNUMX rok/XNUMX XNUMX mil výjimečného krytí.
Má Tesla dobrou záruku?
Tesla má několik dobrých záruk, které mohou být pro majitele vozidel Tesla velmi přínosné. Nová omezená tovární záruka společnosti Tesla poskytuje krytí od nárazníku k nárazníku po dobu 4 let/50,000 8 mil. Majitelé Tesly mohou také využít záruky na baterie, které dosahují až 150,000 let/XNUMX XNUMX mil.
Má Tesla doživotní záruku?
Na vozy Tesla se nevztahuje doživotní záruka. Na každou novou Teslu se vztahuje omezená záruka na nové vozidlo, která trvá 4 roky/50,000 1 mil. Na ojeté vozy se vztahuje zbytek omezené tovární záruky plus další rok krytí 10,000 rok/XNUMX XNUMX mil.
Kolik stojí záruka Tesla?
Všechna nová vozidla Tesla přicházejí s omezenou tovární zárukou. Řidiči si také mohou zakoupit rozšířené záruční krytí pro vozy Model S a Model X, které byly vyrobeny před únorem 2021. Dvouleté smlouvy o prodlouženém servisu (ESA) pro Model S stojí 2,500 180 USD, pokud je koupí do 2,900 dnů od data původního prodeje vozu. ESA pro Model X se stejnými kritérii budou stát XNUMX XNUMX USD.
Mohu si koupit záruku Tesla?
Vozidla Tesla Model S nebo Model X vyrobená před únorem 2021 se mohou kvalifikovat pro smlouvu o rozšířené službě (ESA) od společnosti Tesla. Společnost nabízí dva prodloužené záruční plány pro tyto modely Tesla: 2 roky/25,000 4 mil ESA nebo 50,000 roky/180 XNUMX mil ESA. Pojištění nabývá účinnosti dnem, kdy vyprší platnost vaší omezené záruky na nové vozidlo. Řidiči Tesly dostanou nižší sazbu pro ESA, pokud si jej koupí do XNUMX dnů od původního nákupu nového vozidla.
Naše metodika
-
- Pověst : Náš výzkumný tým při udělování tohoto skóre zohledňuje dostupnost, hodnocení od odborníků v oboru a roky v podnikání.
- Krytí : Společnosti, které nabízejí různé možnosti záručního krytí, dlouhých smluvních podmínek a přidaných výhod, s větší pravděpodobností vyhoví potřebám spotřebitelů.
- Stát : Společnosti poskytující záruky na auto s dostupnými sazbami a vícenásobnými odpočty dosáhly nejvyššího skóre v této kategorii.
- Průhlednost : Toto skóre je založeno na transparentnosti smlouvy a dostupnosti záruky vrácení peněz.
- Zákaznická zkušenost : Na základě hodnocení spokojenosti zákazníků a naší rozsáhlé analýzy nakupujících zvažujeme schopnost reagovat, vstřícnost a vstřícnost týmu zákaznických služeb každé záruční společnosti.
- 500 + hodiny zkoumal
- 50 společnosti přezkoumána
- 2,000+ spotřebitelů dotazovaných
*Údaje jsou přesné v době zveřejnění.
