Zde jsou dva kroky pro odstraňování problémů, které můžete provést, abyste zjistili, co je příčinou zpoždění, a okamžitě znovu připojte zařízení.
- Obrázky obrazovky a položky nabídky se mohou lišit v závislosti na modelu a verzi softwaru.
Otevřete panel rychlých nastavení a zkontrolujte připojení Bluetooth
Potáhněte prstem dolů po obrazovce telefonu nebo tabletu z horní části displeje a zkontrolujte, zda je zapnutá ikona Bluetooth

Vyhledejte a vyberte zařízení, se kterým chcete spárovat
➊ Přejděte do „Nastavení“ a vyberte „Připojení“


➋ Zkontrolujte, zda je zapnuto Bluetooth, a vyberte Nabídka


➌ Vyberte zařízení, se kterým chcete spárovat, ze seznamu v části «Dostupná zařízení»


- Vaše zařízení Bluetooth se nemusí připojit k vašemu telefonu nebo tabletu, pokud je již připojeno k jinému zařízení. Pokud jste již dříve spárovali své zařízení Bluetooth s jiným zařízením, které je v dosahu, zkuste jej před spárováním s novým zařízením od tohoto zařízení odpojit.
Chcete-li stabilizovat spojení mezi telefonem nebo tabletem a zařízením Bluetooth, zjistěte, zda můžete každý krok zobrazit přejetím nebo kliknutím.
KROK 1.
Zkontrolujte připojení vašeho zařízení Bluetooth.


KROK 2.
Pokud se jedná o první párování vašich zařízení, zkontrolujte, zda se na obrazovce objeví vyskakovací okno (režim párování).


KROK 3.
Ujistěte se, že vaše aplikace Wearable a software zařízení Bluetooth jsou aktuální.


- Připojení Bluetooth může být rušeno náhlým pohybem nebo vzdáleností mezi zařízeními větší než 33 metrů.
- Umístění kovových nálepek v blízkosti antény nebo použití kovových ochranných krytů může způsobit problémy s párováním. Pobyt v přeplněné oblasti je také jednou z příčin rušení připojení Wi-Fi a šířky pásma Bluetooth (2.4 GHz).
- Způsob potvrzení připojení Bluetooth se může lišit v závislosti na párovaném zařízení. Zkontrolujte návod k zařízení, abyste jej správně uvedli do režimu párování.
(Např. Poupata: Umístěte pupeny zpět do pouzdra a zavřete víko. Poté je znovu otevřete.
Sluchátka: Stiskněte tlačítko Napájení nebo Volat na 7 až 8 sekund. LED dioda bude blikat a svítit modře, což indikuje navázání spojení.)
pokud problém přetrvává,
pokud problém přetrvává,
kontaktujte nás prosím prostřednictvím chatu, aby vám naši agenti mohli poskytnout řešení
















