Každý den dostáváme do svých telefonů příval notifikací. Slack zprávy, textové zprávy, sportovní aktualizace a to nejcennější ze všech, upozornění na sociálních sítích.
Proč tedy aplikace tak dychtivě posílají tato upozornění do našich telefonů? Chtějí nás informovat o relevantních informacích, jako když nám někdo pošle e-mail nebo soukromou zprávu? To však nevysvětluje rozsah oznámení, která dostáváme. Většina aplikací, zejména aplikací sociálních médií, nám zasílá oznámení o virálních příspěvcích nebo trendových tématech nebo nových propagačních akcích, věcech, které s námi nemají nic společného a mohou být vytvořeny, kdykoli vývojáři chtějí. Co vysvětluje tato oznámení? Z mé zkušenosti softwarového inženýra ve společnostech Google a YouTube a také z práce na desítkách nezávislých projektů s přáteli vyplývá, že hlavním důvodem pro zasílání upozornění je podpora růstu. Každé oznámení je příležitostí ke zvýšení zapojení uživatelské základny tím, že je přiměje k interakci a tráví na platformě více času.
Pro odborníky z technologického průmyslu to není žádné tajemství. Oznámení jsou důležitým nástrojem pro růstové hackery – jednotlivce v softwarových společnostech, kteří mají za úkol vytvářet metriky relevantní pro podnikání, aby šly nahoru a doprava.
Nekritizuji společnosti, které tyto strategie využívají ke zlepšení svého podnikání. Kdyby byl jeden z nás na jejich místě, pravděpodobně bychom udělali totéž. Ale jako uživatelé bychom měli pochopit skutečný důvod, proč dostáváme tolik oznámení. Mají s námi pramálo společného. Mají více společného s cíli společnosti, která je vysílá.
A nenechte se mýlit, oznámení jsou neuvěřitelně účinná při upoutání naší pozornosti. Je jen málo z nás, kteří si jeden mohou pořídit a ignorovat ho. Důvodem je jak personalizace, tak záhadnost oznámení. Toto oznámení dostáváme pouze my. Svým způsobem je to jako pošta adresovaná na naši domácí adresu. Samozřejmě se tedy jdeme podívat, co to je, stejně jako každý z nás, bez ohledu na to, co dělá, otočí hlavu, když někdo zavolá naše jméno. Personalizovanému zasílání zpráv je prostě příliš těžké odolat. Každé oznámení navíc představuje další roztočení kola digitální rulety. Možností může být tolik, od obdržení nevyžádané pošty až po obdržení textové zprávy od zamilovaných, že nevíme, jestli další bzučení v našem telefonu znamená něco dobrého, špatného nebo něco mezi tím. Právě tato záhada také přispívá k silnému nutkání kontrolovat naše telefony.
Tato oznámení by nebyla příliš znepokojivá, ale vzhledem k tomu, že jsou rušivá. Brání nám vstoupit do proudových stavů, což jsou období intenzivního soustředění, ve kterých se ztrácíme v okamžiku. Tyto stavy proudění často charakterizují největší zdroj naplnění v našich životech. Oznámení také snižují produktivitu tím, že způsobují, že přecházíme z jednoho kognitivního úkolu na druhý. Vedou nás do králičích nor a pomáhají nám prokrastinovat. Narušují lidi kolem nás.
Z těchto důvodů ponechávám všechna oznámení vypnutá ve všech aplikacích s výjimkou dvou výjimek: nechávám zapnuté vyzvánění pro telefonní hovory a nechávám zapnutá textová oznámení pro svou rodinu a hrstku blízkých přátel. Dělám to teď poslední 3 roky a fungovalo to úžasně dobře. Nenechám se vtáhnout do svého telefonu ze zbytečných důvodů, ale také mi nechybí matčiny telefonáty, a tak se vyhýbám vznětlivému hněvu, který by nastal, kdybych to udělal. Zpočátku jsem si myslel, že konfigurovat svůj telefon tímto způsobem by znamenalo zmeškané události nebo odlupování přátel, ale pokud si nastavím nějaký čas na kontrolu telefonu, například během snídaně, oběda nebo večeře, obvykle stihnu vše důležité.
Vím, že tento přístup nemusí být vhodný pro každého, zejména pro ty, kteří mají děti nebo jejichž práce vyžaduje neustálou pozornost. Ale většina lidí pravděpodobně může snížit některá oznámení bez jakýchkoliv nevýhod. Nemusíte mě však brát za slovo. Vyzkoušejte to na měsíc a uvidíte, zda se vám bude líbit život bez upozornění. Kdo ví, možná zapomenete, že určité aplikace v telefonu existují!
TL;DR: Oznámení se odesílají, protože aplikace mohou díky nim zvýšit využití. Je těžké je ignorovat kvůli personalizaci a tajemství. Narušují rytmus a plynulost našeho dne. Z těchto důvodů jsem na svém telefonu vypnul všechna upozornění kromě telefonních hovorů a textových zpráv od blízkých přátel a rodiny.
Zvukový přepis tohoto příspěvku najdete zde.
Většina lidí je překvapená, když jim řeknu, že jsem vypnul většinu svých oznámení. Ptají se mě: „Ale Kaitlin, jak víš, že tě někdo kontaktuje? Nechybí vám důležité informace?” A moje odpověď je obvykle “ne, vidím všechny informace, které potřebuji vidět, když se rozhodnu je vidět.” V podstatě to znamená, že blokuji všechna neurgentní upozornění a když mám čas, třeba ve vlaku nebo před vyučováním, projdu a zkontroluji, co tam je. Zde je odůvodnění tohoto rozhodnutí a možná vás přesvědčí, abyste udělali totéž.
- Za prvé, nevypínám každé oznámení. Vypnu upozornění pro každou jednotlivou aplikaci kromě textových zpráv a telefonních hovorů. Je to proto, že pokud mě někdo kontaktuje těmito dvěma způsoby, je to pravděpodobně někdo důležitý, jako je rodina, blízcí přátelé, můj manažer nebo potenciální pracovní příležitosti. Tyto čtyři skupiny lidí jsou skutečně jediné skupiny, které si zaslouží mou okamžitou pozornost na mém osobním zařízení a totéž platí pro vás.
- Moje sekundární aplikace pro zasílání zpráv nebo komunikaci, jako je Facebook Messenger, Whatsapp a Snapchat (který se používá zřídka), tyto aplikace si zaslouží mou pozornost, pokud jde o červenou ikonu aplikace. Tento druh oznámení mi dává vědět, že se mě někdo pokouší kontaktovat, ale je pravděpodobné, že to není naléhavé, naléhavé položky budou mít za následek telefonní hovor. Doporučuji vypnout vyskakovací okna chatovací bubliny v nastavení aplikace Messenger.
- Co tedy zbývá, pro co vypnu všechna upozornění? No, Facebook není naléhavý (obzvláště proto, že jejich algoritmy vás před 2 lety začaly upozorňovat na jakoukoli náhodnou věc, která se vám líbila, přestože se snažila 90 % toho zrušit). Instagram není urgentní, přežiju, aniž bych věděl, že se někomu líbí fotka, kterou jsem zveřejnil minulý týden, a aniž bych věděl, že mě někdo sleduje, a v podstatě každá další aplikace, která není používána jako hlavní zdroj komunikace, není hodná vaší okamžité pozornosti.
- Ale počkat, co e-maily? No, tohle je obrovská věc, kterou si většina lidí ve skutečnosti neuvědomuje. E-maily přicházejí do naší schránky ve zcela náhodných časech během dne. a noci, když spíte. To znamená, že váš telefon vás neustále upozorňuje na e-maily, které mají skutečně 2. nebo 3. úroveň naléhavosti v mém životě. Nemusíte hned na místě vědět, zda některá značka, kterou jste předplatili, má 20% slevu na další 3 dny a dokonce i nějaká pracovní příležitost, která se objeví, může počkat několik hodin. Ale nakonec, pokud jde o e-maily, každý musí posoudit, jaký druh obsahu dostává. Pokud vše, co obdržíte, je nejnovější sleva s Flight Center nebo hloupé e-mailové vlákno, pak by se vám mohlo dařit lépe, když tato upozornění vypnete. Ale pokud jste povinni pravidelně přistupovat ke svým pracovním e-mailům ze svého mobilního zařízení, budete se muset rozhodnout na základě vašich okolností: potřebuji vědět hned v této vteřině jakékoli pracovní komunikace? Nebo si mohu jednoduše zkontrolovat své e-maily po této schůzce nebo když jsem v taxíku a jedu za klientem? Kromě toho je možná nejdůležitější úvaha, zda vypnu oznámení po pracovní době? No, pokud nepotřebujete vědět o práci po pracovní době, pak je určitě dobrý nápad vypnout.
Můj a váš čas má mnohem větší cenu, než od nás berou marketéři a aplikace sociálních sítí (nevzdávejte to kvůli slevám, lajkům a komentářům!). Celkově mě moje rozhodnutí vše vypnout nechalo více se soustředit na daný úkol a odstranilo spoustu stresu a spoustu zbytečných rozptýlení. Řekl bych, že se moje pohoda výrazně zlepšila! V tuto chvíli jsem mnohem víc a hej! možná taky občas vypnu celý telefon.
Děkuji za přečtení
Také pokud nevíte, jak spravovat svá oznámení:
iPhone: Nastavení> Centrum oznámení> Aplikace je uvedena (zapnout nebo vypnout)
Android: Nastavení>Zvuk a upozornění>Oznámení aplikací>Vybrat aplikaci>Blokovat vše
*Podle vlastních zkušeností!
