Do svého nového Audi TT jsem si nechal nainstalovat zařízení Audi Connect Plug and Play. Aplikace se snadno připojila k zařízení pomocí Bluetooth a v posledních několika dnech jsem ji používal. Je to vynikající zařízení, které mi poskytuje dobré informace o mé jízdě a palivových záznamech. Miluji sledování cest a to, jak najít své auto. ne že bych opravdu ztratil svou hrdost a radost. Výborně Audi. Vorsprung Durch Technik.

Odpověď vývojáře,

Vážený zákazníku, jsme rádi, že se vám líbí DataPlug a naše aplikace Plug and Play. Děkujeme vám za zpětnou vazbu a znovu vás ujišťujeme, že se vždy snažíme našim zákazníkům poskytovat ty nejlepší produkty a služby. V případě, že potřebujete naši podporu, kontaktujte náš tým prostřednictvím funkce podpory v aplikaci. S pozdravem tým vývojářů Audi.

v3.2.1 OPĚT přerušuje konektivitu!!

Dříve jsem zanechal recenzi, abych řekl, že poté, co jsem se několik týdnů potýkal s v3.1.3 kvůli neustálému odpojování a nenahrávání části nebo celé cesty, podařilo se mi to vyřešit po odstranění párování Bluetooth v iOS, odstranění dat zásuvku z aplikace, zálohování dat, smazání aplikace z telefonu, její opětovná instalace, obnovení dat a opětovné připojení datové zástrčky. Poté vše fungovalo bezchybně několik měsíců až do instalace v3.2.1 dne 21. července 2023. Od té doby se problémy s připojením vrátily. Bohužel všechny kroky, které jsem nastínil výše, tentokrát nevyřešily problémy, aplikace nadále buď nezaznamenává cestu vůbec, nebo jen její část, například pouze prvních 12 mil z 67 mil dlouhé cesty dnes večer. (27. července). PŘESTAŇTE žádat lidi, aby vás v případě problémů kontaktovali. JEDNODUŠE SE PODÍVEJTE NA VŠECHNY STEJNÉ NEGATIVNÍ RECENZE, KTERÉ ZDE MĚSÍCE DOSTANETE, A NÁŘADNĚ SVŮJ SOFTWARE VYZKOUŠEJTE, NEŽ HO UVEDETE SVÝM FRUSTROVANÝM UŽIVATELŮM. Nemám v úmyslu vás kontaktovat, takže mě o to prosím nežádejte. Vyřešte tyto problémy jednou provždy a tvrdit o tomto vydání, že zlepšuje výkon a stabilitu, je vtip, protože toto vydání udělalo úplný opak zlepšení stability!! Aplikace je vtip!!

Odpověď vývojáře,

Vážený zákazníku, rádi bychom se omluvili za špatnou zkušenost, kterou jste měl s naším produktem. Rádi bychom vás informovali, že náš tým podpory je připraven vám dále pomoci s problémem, kterému čelíte, prostřednictvím kteréhokoli z našich komunikačních kanálů. Váš tým vývojářů Audi.

Páni!

Co se stalo s touto aplikací. Zdá se, že jsem z ní pravidelně odhlášen a pro opětovný přístup musím projít nastavením aplikace, včetně historie synchronizace, která trvá několik pokusů, protože říká, že je nestabilní připojení, přestože nahrávám doma na stabilní připojení Wi-Fi. Podpora dříve doporučovala smazat aplikaci a znovu nainstalovat, ale nezáleží na tom. Poslední instalace a nahrání dat bylo včera v noci, ale dnes ráno jsem se znovu odhlásil. Podpora – rada pro ostatní je zaznamenat jakékoli problémy v aplikaci. Jak, když se nemůžete přihlásit a kontaktní podpora v Apple Storu přejde na obecnou stránku. Může to být starší technologie, ale moje auto je jen rok staré a mělo by fungovat! Je tu tolik lidí, kteří si stěžují a obecná odpověď nestačí. Prosím, vyřešte to

Odpověď vývojáře,

Milá Nikki, děkujeme za Vaši recenzi. Laskavě resetujte heslo svého účtu myAudi, smažte aplikaci, znovu ji nainstalujte a zkuste to znovu. Pokud problém přetrvává, kontaktujte nás prostřednictvím funkce podpory v aplikaci, abychom mohli dále prošetřit. S pozdravem, váš tým vývojářů Audi.

Ochrana osobních údajů aplikace

Vývojář Audi uvedl, že postupy ochrany osobních údajů aplikace mohou zahrnovat nakládání s daty, jak je popsáno níže. Další informace najdete v zásadách ochrany soukromí vývojáře.

ČTĚTE VÍCE
Proč se můj Hyundai Elantra třese?

Data spojená s vámi

  • KDE?
  • Kontaktní informace
  • Uživatelský obsah
  • Identifikátory
  • Použití dat
  • Diagnostika

Data, která s vámi nejsou spojena

Mohou být shromažďovány následující údaje, ale nejsou spojeny s vaší identitou:

Postupy ochrany osobních údajů se mohou lišit například v závislosti na funkcích, které používáte, nebo na vašem věku. Další informace

Informace

Poskytovatel Audi
Velikost 244.6 MB

Kompatibilita iPhone Vyžaduje iOS 15.0 nebo novější. iPod touch Vyžaduje iOS 15.0 nebo novější. Mac Vyžaduje macOS 12.0 nebo novější a Mac s čipem Apple M1 nebo novějším.

angličtina, čeština, holandština, finština, francouzština, němčina, řečtina, italština, japonština, norština, bokmål, polština, portugalština, ruština, španělština, švédština