Koncern Volkswagen se zavázal k transparentnímu a odpovědnému řízení společnosti. Implementovat to na všech úrovních a v každém kroku hodnotového řetězce je výzva: s dvanácti značkami, 119 výrobními místy a více než 610,000 XNUMX zaměstnanci jsme jednou z největších společností na světě.
Pro koncern Volkswagen znamená udržitelnost současně usilovat o ekonomické, sociální a ekologické cíle způsobem, který jim dává stejnou prioritu. Chceme vytvářet trvalou hodnotu, poskytovat dobré pracovní podmínky a zacházet s životním prostředím a zdroji opatrně. V souvislosti s emisní problematikou Volkswagen v řadě ohledů nesplnil vlastní normy. Nesrovnalosti v našem nakládání s údaji o emisích jsou v rozporu se vším, co Volkswagen znamená. Hluboce toho litujeme a jsme si vědomi, že jsme zklamali naše zúčastněné strany. Děláme vše, co je v našich silách, abychom zajistili, že se totéž už nikdy nebude opakovat. Urychleně pracujeme na tom, abychom znovu dostáli našim vlastním standardům a obnovili důvěru našich zákazníků a společnosti. Komplexně revidujeme naši koncepci udržitelnosti. Cílem je zajistit, abychom na každém kroku hodnotového řetězce včas rozpoznali rizika a příležitosti rozvoje v oblastech životního prostředí, společnosti a správy věcí veřejných. Tímto způsobem naše společenská odpovědnost (CSR) aktivity přispějí k trvalému posílení reputace a hodnoty naší společnosti v dlouhodobém horizontu.
Řízení a koordinace
Koncern Volkswagen vytvořil jasnou strukturu řízení pro koordinaci udržitelnosti a CSR. Jeho nejvyšším výborem je představenstvo skupiny (Sustainability Board). Skupina je pravidelně informována CSR & Řídící skupina pro udržitelnost v otázkách udržitelnosti a společenské odpovědnosti. Skupina CSR Mezi členy řídící skupiny & Sustainability patří manažeři z obchodních oblastí centrálního představenstva a zástupci podnikové rady skupiny a značek a regionů. Řídící skupina mimo jiné rozhoduje o strategických cílech udržitelnosti, sleduje míru jejich plnění pomocí manažerských ukazatelů, identifikuje klíčové oblasti činnosti a schvaluje zprávu o udržitelnosti.
Projekt CSR & Kancelář pro udržitelnost podporuje řídící skupinu. Mezi její povinnosti patří koordinace všech aktivit udržitelnosti v rámci skupiny a značek, ale také koordinace dialogu se stakeholdery na úrovni skupiny, například s analytiky a investory zaměřenými na udržitelnost. CSR projektové týmy pracují na tématech napříč obchodními oblastmi, jako je reporting, management stakeholderů nebo udržitelnost v dodavatelských vztazích. Tato koordinační a pracovní struktura je také z velké části zavedena napříč značkami a neustále se rozšiřuje. Od roku 2009, CSR & Koordinátoři udržitelného rozvoje pro všechny značky a regiony se scházejí jednou ročně, aby podpořili komunikaci napříč Skupinou, vytvořili konzistentní struktury a učili se jeden od druhého. Tato skupina CSR meeting se osvědčil jako nedílná součást celoskupinové koordinační struktury. Na konci vykazovaného období jsme ve světle problému s naftou diskutovali o výkonnosti skupiny v oblasti udržitelnosti na základě analýzy silných a slabých stránek. Výsledky jsou podrobně zkoumány ve výborech pro udržitelnost a jsou začleněny do komplexního přeskupení skupiny.
KODEX CHOVÁNÍ A POKYNY
Náš Etický kodex, který platí v celé Skupině, poskytuje našim zaměstnancům rady v případě právních a etických problémů při jejich každodenní práci. Ztělesňuje hodnoty skupiny zaměřené na zákazníka, špičkový výkon, vytváření hodnoty, obnovitelnost, respekt, odpovědnost a udržitelnost. Všichni zaměstnanci jsou stejně odpovědní za dodržování těchto zásad.
Mezinárodní úmluvy, předpisy a interní pravidla jsou také klíčovými pokyny pro naše chování. Prostřednictvím „Deklarace o sociálních právech a průmyslových vztazích ve Volkswagenu“ (Sociální charta Volkswagenu), Charty pracovních vztahů, Charty dočasného zaměstnání a Charty odborného vzdělávání a přípravy také vyznáváme svůj závazek k dodržování základních lidských práv, standardy a zásady.
Strategické řízení stakeholderů
Nemůžeme být dlouhodobě úspěšní, aniž bychom komunikovali s našimi stakeholdery a neznali jejich očekávání. S narůstající složitostí koncernu Volkswagen rostou i očekávání a síť našich vztahů s různými zainteresovanými stranami. Naše komunikace se stakeholdery proto pokrývá mnoho aspektů, od řízení očekávání přes inovační dynamiku až po identifikaci příležitostí a rizik. Jsme otevřeni konstruktivnímu a spravedlivému dialogu, kde se jeden od druhého učíme. Naším cílem je dohodnout se na společném řešení, ale alespoň vzájemně pochopit výchozí situaci a pozici toho druhého.
Zejména naše značky vedou intenzivní dialogy se svými akcionáři. Tuto komunikaci sdružujeme na úrovni skupiny, abychom mohli podrobně prodiskutovat celoskupinové problémy. V této souvislosti se angažujeme i v organizacích, které se zaměřují na problematiku udržitelného rozvoje. Na mezinárodní úrovni máme zastoupení např CSR Europe, přední evropská obchodní síť. Své angažmá v některých organizacích prozatím odkládáme s ohledem na vyšetřování a objasňování problematiky nafty. Týká se to našeho členství v Biodiversity v Good Company e.V., Světové obchodní radě pro udržitelný rozvoj (WBCSD) a UN Global Compact a činnosti naší správní rady v econsense, Fóru pro udržitelný rozvoj německého podnikání.
Poznatky, které získáme z dialogu s našimi akcionáři, jsou nepostradatelnými ukazateli a ukazateli budoucí životaschopnosti naší společnosti. Informace o dialozích se zainteresovanými stranami zveřejňujeme v naší výroční zprávě o udržitelnosti, aby naše komunikace se zainteresovanými stranami byla srozumitelná a transparentní. Řízení stakeholderů řídí a koordinuje skupina CSR & Řídící výbor pro udržitelnost, od skupiny CSR projektovým týmem a projektovými týmy značek a regionů. Pro projektové týmy jsme speciálně vybrali zástupce příslušných odborných oblastí. To nám umožňuje rychle reagovat na různorodé požadavky zainteresovaných stran.
Náš management stakeholderů se skládá z různých nástrojů: dialogy, workshopy, sympozia, veřejné debaty, sociální média, dotazníky, hodnocení a projekty. Abychom mohli systematicky řídit všechny tyto činnosti, dokumentujeme je v systému řízení stakeholderů na bázi IT.
V roce 2015 jsme použili výsledky komplexních dotazníků pro stakeholdery od značek a společností k identifikaci klíčových problémů. Abychom identifikované problémy systematicky upřednostňovali, vyhodnocujeme je pomocí nejnovějších mezinárodních studií udržitelnosti a porovnáváme je s pokyny a konvencemi, ke kterým se Volkswagen zavázal. Interní orgány, které rovněž zahrnují všechny značky a regiony, projednávají a hodnotí klíčové problémy. Tyto diskuse se soustředí na tři hlavní kritéria:
- očekávání zúčastněných stran,
- význam pro Společnost a
- do jaké míry může společnost tyto záležitosti ovlivnit.
Výsledky nám poskytují klíčové oblasti činnosti koncernu Volkswagen pro dosažení našeho cíle udržitelnosti.
CSR projekty
Skupina Volkswagen iniciuje a řídí celou řadu CSR projekty po celém světě, které jsou založeny na následujících klíčových principech:
- Projekty jsou kompatibilní s principy skupiny a zároveň řeší konkrétní místní nebo regionální problém.
- Ukazují rozmanitost ve skupině a v sociálním prostředí, ve kterém jsou implementovány.
- Jsou výsledkem úzkého dialogu zainteresovaných stran s místními aktéry zapojenými do implementace.
- Za řízení projektu odpovídají místní jednotky pracující na projektu.
KLÍČOVÉ OBLASTI AKCE VOLKSWAGEN GROUP
Koncern Volkswagen podporuje umění a kulturu, vzdělávání, vědu, zdraví a sport ve velkém množství projektů; další iniciativy slouží k rozvoji regionálních struktur a ochraně přírody. Tyto projekty vytvářejí CSR vzdělávací platforma pro všechny značky a ve všech regionech společnosti. Příkladem je naše spolupráce s německým Červeným křížem (DRC) a naše úsilí pomáhat uprchlíkům.
Lidskost, veřejný duch a odpovědnost – to jsou hodnoty, na kterých je založena práce německého Červeného kříže, a my v koncernu Volkswagen tyto hodnoty sdílíme. Podporujeme zdravý a vyvážený sociální rozvoj v Německu a na našich dalších mezinárodních místech. V rámci strategického partnerství pomáhá koncern Volkswagen německému Červenému kříži najít ještě více lidí, kteří jsou ochotni věnovat svůj čas dobrovolně. Tento cíl je ústředním bodem partnerství ve spojení s posílením záchranné služby Červeného kříže.
Pod heslem „Společně pomáháme“ se připojujeme ke společnému úkolu přijímat a integrovat uprchlíky, kteří přicházejí do Evropy a Německa. Toho je dosaženo prostřednictvím široké škály projektů, počínaje okamžitou pomocí v počátečních ubytovacích zařízeních přes místní integrační a vzdělávací projekty až po poskytování vozidel a nepeněžních zdrojů. Nově vytvořená internetová platforma slouží jako databáze dobrovolníků a zdroj informací pro podporu aktivních dobrovolných pomocníků. Jsme totiž přesvědčeni, že s jejich pomocí může koncern Volkswagen, jeho značky, lokality a zaměstnanci nejen humanitárně přispět, ale také přispět k soudržnosti společnosti.
Naše dlouhodobá dohoda o spolupráci a poradenství s Německým svazem ochrany přírody a biodiverzity (NABU) vypršela 31. prosince 2015. Prodloužení smlouvy a další spolupráce jsou prozatím pozastaveny v důsledku problému s naftou. Rádi bychom pokračovali v našem strategickém partnerství s NABU a intenzivně pracujeme na vytvoření podmínek pro to.
“SKLADBY BUDOUCNOSTI”
Automobilový průmysl čelí největším otřesům ve své historii. Alternativní pohonné systémy, digitalizace celého hodnotového řetězce a rychle se měnící globální očekávání zákazníků v oblasti mobility budou určovat nadcházející roky. V reakci na to spustil koncern Volkswagen program „Future Tracks“: vyvíjíme řešení pro zásadní otřesy a výzvy na úrovni představenstva a vyšších manažerů. „Future Tracks“ spojuje všechna témata, aktivity a opatření, která nyní zavádíme a budeme nasazovat v následujících letech, abychom se připravili na hlavní problémy budoucnosti – napříč všemi značkami a regiony a v rámci celé skupiny.
Z technického hlediska se naše práce zaměřuje na technologie pohonů, digitalizaci a propojování produktů a výroby. K tomu se přidávají nové požadavky na individuální mobilitu a služby související s mobilitou. Naším cílem je zajistit, aby koncern Volkswagen převzal vedoucí roli při utváření a ovlivňování nového světa mobility.
Pro úspěšné zvládnutí těchto výzev je nezbytná pevná obchodní základna. Z tohoto důvodu byly „Future Tracks“ představeny nejen jako program zaměřený na budoucnost, ale také se zaměřuje na efektivitu. Naším záměrem je nadále ziskově růst a zajistit, že budeme vždy v pozici investovat do budoucnosti koncernu Volkswagen. Vytváříme tak základy pro utváření přechodu na automobilový průmysl a pro zajištění dlouhodobého úspěchu.
Koncern Volkswagen se snaží stále těsněji propojovat svou strategii udržitelnosti a aktivity v jednotlivých oblastech zaměření s dosahováním cílů Cíle udržitelného rozvoje OSN.
Jako výchozí bod pro to byl ve sledovaném roce proveden průzkum mezi přibližně 180 odborníky a manažery na udržitelnost v koncernu Volkswagen, aby se zjistila současná situace ohledně priorit a implementace udržitelného rozvoje. V důsledku toho byl jako primární cíl označen SDG 13 Opatření v oblasti klimatu, po němž následovalo pět dalších cílů, které byly klasifikovány jako priority: SDG 12 Odpovědná spotřeba a výroba, SDG 11 Udržitelná města a komunity, 8 Slušná práce a ekonomický růst, SDG 9 Průmysl , inovace a infrastruktura a SDG 7 Cenově dostupná a čistá energie.
Ve Zprávě o udržitelnosti 2020 nastiňuje Volkswagen pokroky čtyři oblasti zaměření:
• Dekarbonizace: Skupina se zavázala k cíli 2 °C podle Pařížské dohody o klimatu. Do roku 2050 se chce Volkswagen Group stát uhlíkově neutrální. Tato ambice ochrany klimatu je také hlavní součástí prohlášení o ekologickém poslání „goTOzero“, které představuje čistý způsob podnikání bez uhlíku.
• Kruhové ekonomika: Koncern Volkswagen již vypracoval plány na recyklaci a opětovné použití dílů vozidel s cílem snížit vlastní ekologickou stopu a pěstovat oběhové obchodní modely. Dalším hnacím motorem oběhového hospodářství je pokračující dekarbonizace skupiny: rostoucí využívání druhotných materiálů a vytváření uzavřených materiálových smyček pomáhají výrazně snížit její emise CO2.
• Zodpovědnost v dodavatelských řetězcích a podnikání: Koncern Volkswagen je plně oddán společenské odpovědnosti ve svých obchodních vztazích a ve svých obchodních jednotkách a na našich pracovištích. Za tímto účelem Skupina zavádí silný systém řízení obchodu a lidských práv
• Transformace pracovní síly: Skupina zahájila transformaci své pracovní síly systematicky na začátku roku 2020 – se zvýšenými rozpočty na školení, se školením pro celou pracovní sílu, kde se konvenční závody přeměňují na závody na elektrická vozidla, se systematickým výzkumem důsledků e-mobility na politiku zaměstnanosti a digitalizace as dalším rozšiřováním strategického personálního plánování.
Zveřejňování nefinančních informací může být skličující, ale CSR Europe může vaši společnost podpořit ve zvládnutí jejího reportingu udržitelnosti.
Naše služba Sustainability Report Review zahrnuje:
- Podrobné prozkoumání a vyhodnocení vaší společnosti CSR, ESG, Integrovaná zpráva a/nebo zpráva o udržitelnosti proti souboru zásad, které pokrývají jak formátová, tak obsahová kritéria vycházející z rámců podávání zpráv Global Reporting Initiative (GRI) a International Integrated Reporting Council (IIRC).
- Analýza nejvýkonnější oblasti stejně jako oblasti v postupech podávání zpráv, které lze zlepšit a/nebo zlepšit.
- Doporučení a návrhy na míru které můžete použít ke zlepšení nejnáročnějších oblastí ve výkaznictví společnosti.
- Příkladné osvědčené postupy z jiných organizací abyste získali praktičtější pochopení toho, jak může být konkrétní téma zveřejněno.
Tato služba je v souladu s nadcházejícím vývojem politiky EU v souvislosti se zveřejňováním nefinančních informací.
Pro více informací:
Projektový manažer, řízení udržitelnosti
