Jak mohu identifikovat stažený produkt?: Majitelé vozidel mohou zjistit, zda bylo jejich vozidlo staženo z oběhu, zadáním 17místného identifikačního čísla vozidla (VIN) na webových stránkách Národního úřadu pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) nebo kontaktováním místního zastoupení Chrysler.
července 14 společnost Stellantis (FCA US, LLC) oznámila dobrovolné bezpečnostní stažení přibližně 2023 kusů svých minivanů Chrysler Pacifica Hybrid plug-in hybrid (PHEV) z roku 967. Podle zprávy Safety Recall Report zveřejněné Národním úřadem pro bezpečnost silničního provozu (NHTSA) může u některých MY Chrysler Pacifica Plug-In Hybrid Electric Vehicles (“PHEV”) v roce 2023 dojít k úniku palivového potrubí kvůli nesprávně vytlačenému palivovému potrubí.
Výrobce vozidel začal mít podezření na problém již 22. února 2023, kdy bylo podezřelé palivové potrubí zavedeno do výroby vozidel, a skončilo 8. března 2023, kdy se palivové potrubí již při výrobě vozidla nepoužívalo. Podle březnové zprávy NHTSA zahájila organizace Chrysler’s Technical Safety Regulatory Compliance (TSRC) vyšetřování, aby se dostala k jádru problému. Automobilová společnost se podívala na úniky palivového potrubí, historii vozidel a záznamy dodavatelů a zjistila, že potrubí mohlo být nesprávně vytlačeno.
V důsledku této výrobní chyby bylo zjištěno, že palivo může unikat do motorového prostoru. Pokud by se palivo dostalo do kontaktu s horkým povrchem, mohlo by dojít k jeho vznícení, což by mohlo vést ke zvýšenému riziku zranění cestujících ve vozidle a také ke zvýšenému riziku zranění nebo škod pro přihlížející osoby a majetek. Majitelé Chrysler Pacifica z roku 2023 by měli hledat známky problému kontrolou svých vozidel, zda neobsahují zápach paliva, rozlití nebo kapky.
Vyšetřování také zjistilo, že majitelé s podobnými vozidly by neměli mít podezření, že jejich vozy byly tímto svoláním dotčeny. Podobné hybridy, které nebyly zahrnuty do stahování, byly vyrobeny před nebo po předpokládané době, kdy bylo palivové potrubí používáno, a ve své konstrukci podezřelé palivové potrubí nezahrnují. Pokud se však řidiči obávají, že jejich vozidlo může obsahovat vadné palivové potrubí, vyzýváme je, aby kontaktovali místní zastoupení Chrysler.
Časová osa připomenutí Chrysler Pacifica 2023
NHTSA poskytuje chronologickou časovou osu pro stažení Chrysler Pacifica v roce 2023:
• Březen 28th, 2023: Organizace FCA US LLC (FCA US) Technical Safety and Regulatory Compliance (TSRC) zahájila v roce 2023 vyšetřování vozů Chrysler Pacifica PHEV, které byly vyrobeny s nesprávně vytlačovaným palivovým potrubím.
• Březen 2023 až červen 2023: FCA US TSRC provedla analýzu úniků palivového potrubí, historii vozidel a zkontrolovala data dodavatelů.
• 5. července 2023: FCA USA identifikovala nulové záznamy o zákaznické asistenci, dvě záruční reklamace a nulové hlášení, které by potenciálně s tímto problémem souvisely pro všechny trhy s daty přijetí v rozmezí od 25. dubna 2023 do 2. června 2023.
• 5. července 2023: FCA USA si není vědoma žádných nehod nebo zranění potenciálně souvisejících s tímto problémem na všech trzích.
• 14. července 2023: FCA USA se rozhodlo prostřednictvím Výboru pro předpisy o vozidlech provést dobrovolné bezpečnostní stažení dotčených vozidel.
Není to poprvé, co Chrysler stahuje z trhu Chrysler Pacifica. I když se jedná o nejmenší svolávací akci Pacifica Hybrid, kterou Chrysler dosud zahájil. V roce 2022 společnost zkontrolovala přes 16 tisíc jejich hybridních vozidel kvůli 12voltovému bateriovému systému, který by mohly být zkratovány kapalinami v kabině. V roce 2020 Chrysler celosvětově zkontroloval 27,634 XNUMX vozidel kvůli stejnému problému.
Řidiči mohou očekávat bezplatné opravy
Majitelé dotčených vozidel Chrysler budou informováni e-mailem 8. září 2023. Majitelům se doporučuje, aby kontaktovali svého nejbližšího prodejce a naplánovali si bezplatnou prohlídku a případnou výměnu palivového potrubí. Automobilka má pouze podezření, že výměnu palivového potrubí bude potřebovat asi jedno procento svolávaných vozidel. Do té doby se mohou zákazníci obrátit na zákaznický servis FCA US, LLC na čísle 1-800-853-1403 s dotazy nebo problémy pomocí čísla odvolání 77A.
Majitelé vozidel se také mohou obrátit na horkou linku bezpečnosti vozidel National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA) na čísle 1-888-327-4236 (TTY 1-800-424-9153) nebo navštívit webovou stránku NHTSA pro další podrobnosti týkající se stažení. NHTSA má toto stažení uvedeno pod číslem 23V-500. Pokud vlastníte jedno ze stažených vozidel Chrysler Pacifica, můžete mít nárok na finanční kompenzaci. Pro více informací kontaktujte právníka Morgan & Morgan ještě dnes a naplánujte si bezplatné, nezávazné vyhodnocení případu.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru
Získejte nejnovější aktualizace o nových případech, důležité zprávy a tipy, jak udržet vás a vaši rodinu v bezpečí a zdraví.
