Každému vozu, který kontrolujeme, je přiděleno testovací skóre: 60 % tohoto skóre pochází z našich přísných laboratorních testů, 10 % z našich bezpečnostních hodnocení a 30 % ze spolehlivosti – podle lidí, kteří daný vůz skutečně řídí.
Každý rok provádíme průzkum u desítek tisíc řidičů, abychom se zeptali na jejich zkušenosti s vlastnictvím jejich vozů, včetně problémů, které měli a zda se jim nedaří*. Analyzujeme výsledky, abychom odhalili nejspolehlivější (a nejméně) spolehlivá auta, a v každé z našich recenzí aut poskytujeme solidní skóre spolehlivosti.
Pokud se zjistí, že auto je příliš nespolehlivé, nebude to Best Buy – bez ohledu na to, jak dobře dopadlo v našich testech. Čtěte dále a zjistěte, které vozy a značky automobilů v našem průzkumu pro rok 2020 excelovaly nebo zklamaly.
Pokud nám chcete pomoci najít nejspolehlivější a nejméně spolehlivá auta ve Spojeném království pro rok 2021 a mít šanci vyhrát 2,500 2021 GBP, vyplňte XNUMX Which? Průzkum automobilů
Většina a nejméně spolehlivých nových vozů mladších tří let
Než je budeme posuzovat podle spolehlivosti, rozdělujeme vozy do dvou skupin: nové vozy do tří let, na které se často vztahuje záruka, a starší vozy staré tři až osm let. Nejspolehlivější a nejméně spolehlivá auta ve věkové kategorii 0-3 roky vás možná překvapí.
Nejspolehlivější nový model: Mazda MX5 (2015-dosud), stáří 0-3 roky
Většina kupujících sportovních vozů pravděpodobně nebude mít na mysli spolehlivost při výběru vozu, se kterým se budou bavit, ale pokud se rozhodnete pro novou Mazdu MX-5 (2015-současnost), získáte skvělou spolehlivost. součástí balení.
Model MX-5, který dokázal, že na rozdíl od toho, co byste mohli očekávat, nepotřebujete objemné a solidně vypadající auto, abyste získali spolehlivý model, získal naše plné pětihvězdičkové hodnocení spolehlivosti. Neuvěřitelných 97 % majitelů neuvedlo v roce před naším průzkumem žádné závady. A pro ty, kteří ano, žádná z chyb nebyla vážná. Problémem nebyly ani poruchy.
Nejméně spolehlivý nový model: Land Rover Range Rover Sport (2013-dosud), stáří 0-3 roky
Na druhou stranu nejméně spolehlivé auto do tří let získalo žalostné hodnocení jedné hvězdičky poté, co téměř polovina jeho majitelů měla v roce před průzkumem závadu na autě. Ne to, v co byste doufali – nebo očekávali – u takového nového vozu.
Young Range Rover Sports (2013-dosud) měl také spoustu běžných problémů, včetně problémů s chladicím systémem motoru a závad softwaru. Ve skutečnosti se ohromující každý pátý majitel musel potýkat s problémy se softwarem palubního počítače.
Dalších 7 % vlastníků, kteří se zúčastnili našeho průzkumu, se úplně zhroutilo.
Zjistěte, jak spolehlivé bude pravděpodobně vaše příští auto – použijte náš nejspolehlivější nástroj pro automobily.
Většina a nejméně spolehlivých značek automobilů
Podívali jsme se také na auta od 34 různých značek, abychom zjistili, kdo celkově vyrábí nejspolehlivější a nejméně spolehlivá auta.
Nejméně spolehlivá značka: Land Rover
Další špatná zpráva pro Land Rover, bohužel. Může to být jedna z nejznámějších značek automobilů ve Velké Británii, ale je také jednou z nejméně spolehlivých.
Přibližně polovina majitelů Land Roveru hlásila problémy se svým vozem v roce před naším průzkumem. Byl také jediným výrobcem, který získal nejnižší možnou známku spolehlivosti (jedna hvězdička) pro své vozy v obou našich věkových skupinách (0-3 a 3-8 let).
Vyskytlo se mnoho běžných problémů, včetně problémů týkajících se výfukového/emisního systému, vadného softwaru a satelitní navigace. Ale stejně tak svědčí o jeho nedostatečné spolehlivosti spektrum a velký počet chyb, se kterými se majitelé setkali.
Nejspolehlivější značka auta
Nejspolehlivější automobilová značka získala působivé pětihvězdičkové skóre spolehlivosti pro vozy v nových i ojetých věkových skupinách. To se podařilo pouze dvěma dalším značkám v našem průzkumu.
Většina vozů této značky zůstala bez závad bez ohledu na svůj věk a pro majitele, kteří museli zamířit do garáže, většina z nich dostala své auto zpět velmi rychle díky typicky nezávažným závadám.
Chcete-li zjistit, která značka si toto působivé ocenění vysloužila, zamiřte přímo do našeho průvodce nejspolehlivějšími značkami automobilů.
Případně si prohlédněte naše shrnutí nejlepších vozů, které byly posouzeny na základě věcí, o kterých víme, že jsou pro řidiče důležité – výkon, bezpečnost, spolehlivost a praktičnost.
* Mezi prosincem 2019 a únorem 2020 jsme provedli online průzkum mezi 47,013 55,833 majiteli vozů, který zahrnoval XNUMX XNUMX vozů.
